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# 예약주문관리 이용방법

스윙샵 – 예약주문관리에서 주문된 상품들의 목록을 관리하는 방법

예약시스템을 적용하여 판매되는 상품들은, 예약주문관리 페이지에서 관리할 수 있습니다. 

-예약주문 상품 상태 변경 등

**스윙샵-예약주문관리 매뉴얼을 통해서 이용방법을 확인해주세요.**

![](https://684031119-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FmsJj00k8mj8AcVpnn9Xs%2Fuploads%2FI0CA8OpKze6WVwOKHrNV%2F%EA%B5%AC%EB%B6%84%EC%84%A0.PNG?alt=media\&token=576171dc-e10f-4248-89fe-df9dab4ee586)

### ![](https://684031119-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FmsJj00k8mj8AcVpnn9Xs%2Fuploads%2F6SD8AfYRweHpLxAGRhwZ%2Fimage.png?alt=media\&token=337da748-ab67-46fc-97ff-c0eecda431d1) **1. 예약주문관리 페이지**

<div align="left"><img src="https://wp.swing2app.co.kr/wp-content/uploads/2018/11/%EC%98%88%EC%95%BD%EC%A3%BC%EB%AC%B8.png" alt=""></div>

[스윙샵- \[예약주문관리\]](http://www.swing2app.co.kr/view/store_order_list_by_booking) 페이지로 이동합니다.

![](https://684031119-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FmsJj00k8mj8AcVpnn9Xs%2Fuploads%2FI0CA8OpKze6WVwOKHrNV%2F%EA%B5%AC%EB%B6%84%EC%84%A0.PNG?alt=media\&token=576171dc-e10f-4248-89fe-df9dab4ee586)

### ![](https://684031119-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FmsJj00k8mj8AcVpnn9Xs%2Fuploads%2F6SD8AfYRweHpLxAGRhwZ%2Fimage.png?alt=media\&token=337da748-ab67-46fc-97ff-c0eecda431d1) **2. 예약주문 리스트**

<div align="left"><img src="https://wp.swing2app.co.kr/wp-content/uploads/2018/11/%EC%98%88%EC%95%BD%EC%A3%BC%EB%AC%B8%EA%B4%80%EB%A6%AC2.png" alt=""></div>

예약주문 관리 페이지에 오시면, 캘린더가 보입니다.

해당 캘린더를 통해서 그날 예약건을 조회할 수 있구요.

상단의 **\[상태]** 버튼을 선택하면 주문 상태별로 조회해서 볼 수 있습니다.

결제완료된 상품만 보거나, 배송이 완료된 상품만보기, 환불이 완료된 상품만 보기 등 원하는 상태로 선택해서 볼 수 있습니다.

그리고 예약이 완료된 상품은 캘린더 날짜 위에 파란색 영역이 생기면서 건 별로 체크가 됩니다.

해당 파란색 영역을 선택하면 주문 상세 현황을 체크할 수 있습니다.

![](https://684031119-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FmsJj00k8mj8AcVpnn9Xs%2Fuploads%2FI0CA8OpKze6WVwOKHrNV%2F%EA%B5%AC%EB%B6%84%EC%84%A0.PNG?alt=media\&token=576171dc-e10f-4248-89fe-df9dab4ee586)

### ![](https://684031119-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FmsJj00k8mj8AcVpnn9Xs%2Fuploads%2F6SD8AfYRweHpLxAGRhwZ%2Fimage.png?alt=media\&token=337da748-ab67-46fc-97ff-c0eecda431d1) **3. 예약 주문 정보 보기**

<div align="left"><img src="https://wp.swing2app.co.kr/wp-content/uploads/2018/11/%EC%98%88%EC%95%BD%EC%A3%BC%EB%AC%B8%EA%B4%80%EB%A6%AC3.png" alt=""></div>

캘린더의 파란색 영역을 선택하면, 캘린더 아래로 주문 목록이 뜨구요.

주문된 상품을 선택하면 \[주문정보]창이 열립니다.

주문정보창에서는 기본 정보, 결제방법, 주문자 정보, 배송정보 등 다양한 정보를 확인할 수 있습니다.

![](https://684031119-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FmsJj00k8mj8AcVpnn9Xs%2Fuploads%2FDQMUjb5ckC6UazkLx7ZU%2F%EA%B5%AC%EB%B6%84%EC%84%A0.PNG?alt=media\&token=e86ff9cb-4fc3-4e8c-a025-3ac6f2e72e21)

### ![](https://684031119-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FmsJj00k8mj8AcVpnn9Xs%2Fuploads%2F6SD8AfYRweHpLxAGRhwZ%2Fimage.png?alt=media\&token=337da748-ab67-46fc-97ff-c0eecda431d1) **4. 주문 상태 변경**

<div align="left"><img src="https://wp.swing2app.co.kr/wp-content/uploads/2018/11/%EC%98%88%EC%95%BD%EC%A3%BC%EB%AC%B8%EA%B4%80%EB%A6%AC4.png" alt=""></div>

**예약주문 상품은 \[주문정보] 창에서 \[주문상태]를 변경할 수 있어요.**

예를 들어서 결제를 한 건에 대해서 사용자가 환불을 요청할 경우에 해당 상품을 **‘환불 요청’**&#xC73C;로 변경할 수 있구요.

환불이 완료되면 다시 **‘환불 완료’로 상품 상태를 변경할 수 있습니다.**

따라서 예약주문을 한 상품에 대한 상태 변경은 해당 메뉴! **\[ 예약주문관리]** 페이지에서 작업해주시면 됩니다.

**\[주문상태]에서 상태를 ‘환불완료‘으로 변경해보겠습니다.**

<div align="left"><img src="https://wp.swing2app.co.kr/wp-content/uploads/2018/11/%EC%98%88%EC%95%BD%EC%A3%BC%EB%AC%B8%EA%B4%80%EB%A6%AC5.png" alt=""></div>

확인을 누르면, 예약주문 상품의 상태가 **\[환불요청]**&#xC73C;로 변경된 것을 확인할 수 있습니다.

이렇게 상태가 변경되면, 사용자도 **\[마이페이지]** 등에서 상품의 상태를 확인할 수 있습니다.

***

이상으로 앱제작 스윙에서 예약주문관리 메뉴에 대한 이용방법을 알려드렸습니다.

해당 메뉴는 예약시스템으로 등록한 예약상품을 조회할 수 있는 메뉴에요.

**따라서 일반 실물 상품에 대한 주문관리는 \[주문관리] 페이지를 이용해주시구요.**

**디지털상품 주문관리는  \[디지털상품 주문관리] 페이지를 이용해주세요.**