# 상점관리-정책설정하기

쇼핑몰 상점정책은 – 쇼핑몰에서의 상품 교환, 반품 등의 정책, 이용약관 등을 설정하는 메뉴입니다.

쇼핑몰에서는 사용자들에게 올바른 정보 제공 및 이용정책을 설정하는 것이 굉장히 중요하기 때문에\~!!

스윙에서 제공하는 정책 설정 메뉴에서  이용정책, 교환 및 반품 정책을 설정해주여셔야 합니다.&#x20;

**\*스윙에서는 쇼핑몰 기본 정책 내용을 셋팅해서 제공하고 있으니, 내용을 수정해서 사용하시기 바랍니다.**&#x20;

**\*정책설정 방법- 이용정책, 교환 및 반품정책, 비회원 권한 설정을 알려드리겠습니다.**

![](https://684031119-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FmsJj00k8mj8AcVpnn9Xs%2Fuploads%2FI0CA8OpKze6WVwOKHrNV%2F%EA%B5%AC%EB%B6%84%EC%84%A0.PNG?alt=media\&token=576171dc-e10f-4248-89fe-df9dab4ee586)

### ![](https://wp.swing2app.co.kr/wp-content/uploads/2020/04/%EB%8B%A8%EB%9D%BD1-1.png) **STEP1.** **정책 설정 메뉴 이동**

<div align="left"><img src="https://wp.swing2app.co.kr/wp-content/uploads/2018/11/%EC%A0%95%EC%B1%85%EC%84%A4%EC%A0%95.png" alt=""></div>

스윙샵- 1)상점관리메뉴에서 2)정책설정 메뉴로 이동하면, 정책 설정페이지가 열립니다.

정책설정 메뉴에서는 5가지 정책설정 메뉴를 제공하고 있습니다.

> **\[정책설정 메뉴]**
>
> 1\) 교환 및 반품 정책설정
>
> 2\) 쇼핑몰 이용약관
>
> 3\) 비회원 구매
>
> 4\) 비회원 리뷰 작성 허용
>
> 5\) 비구매자 리뷰 작성 허용

<mark style="color:red;">\*교환 및 반품, 쇼핑몰 이용약관 정책내용은 스윙에서 기본 셋팅해서 제공하고 있어요.</mark>

<mark style="color:red;">\[수정하기]버튼을 눌러서 원하는 내용으로 수정해주시면 됩니다.</mark>

![](https://684031119-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FmsJj00k8mj8AcVpnn9Xs%2Fuploads%2FI0CA8OpKze6WVwOKHrNV%2F%EA%B5%AC%EB%B6%84%EC%84%A0.PNG?alt=media\&token=576171dc-e10f-4248-89fe-df9dab4ee586)

### ![](https://wp.swing2app.co.kr/wp-content/uploads/2020/04/%EB%8B%A8%EB%9D%BD1-1.png) **STEP2. 교환 및 반품, 쇼핑몰 이용약관 정책**

<div align="left"><img src="https://wp.swing2app.co.kr/wp-content/uploads/2018/11/%EC%8A%A4%EC%9C%99%EC%83%B5-%EC%A0%95%EC%B1%85%EC%84%A4%EC%A0%952.png" alt=""></div>

정책은 스윙에서 기본 정책 내용으로 셋팅이 되어 있습니다.

\[수정하기] 버튼을 누르면 본문 내용을 수정하실 수 있어요.

<img src="https://684031119-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FmsJj00k8mj8AcVpnn9Xs%2Fuploads%2FI6cvj8IqKdVF4JFOzqve%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=a9baa690-3816-44ee-aa7f-f8672bd00008" alt="" data-size="line"> <mark style="color:blue;">**교환 및 환불정책 & 이용약관 정책 – 앱 실행화면**</mark>

이용정책이 앱에서는 어디서 보여지는지, 어떻게 보여지는지 확인해볼게요\~!!

<div align="left"><img src="https://wp.swing2app.co.kr/wp-content/uploads/2018/11/%EC%8A%A4%EC%9C%99%EC%83%B5-%EC%A0%95%EC%B1%85%EC%84%A4%EC%A0%95-%EC%9D%B4%EC%9A%A9%EC%95%BD%EA%B4%80.png" alt=""></div>

정책은 상품 결재하기 화면의 하단에 **\[이용약관 및 정책보기]**&#xB97C; 선택하시면, 입력된 정책내용을 확인할 수 있구요.

교환 및 환불정책 관련 멘트도 앱 화면 하단에서 확인할 수 있습니다.

![](https://684031119-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FmsJj00k8mj8AcVpnn9Xs%2Fuploads%2FI0CA8OpKze6WVwOKHrNV%2F%EA%B5%AC%EB%B6%84%EC%84%A0.PNG?alt=media\&token=576171dc-e10f-4248-89fe-df9dab4ee586)

### ![](https://wp.swing2app.co.kr/wp-content/uploads/2020/04/%EB%8B%A8%EB%9D%BD1-1.png) **STEP3. 비회원 권한 설정**

비회원 권한을 설정하는 방법을 알아보겠습니다.

<div align="left"><img src="https://wp.swing2app.co.kr/wp-content/uploads/2018/11/%EC%8A%A4%EC%9C%99%EC%83%B5-%EC%A0%95%EC%B1%85%EC%84%A4%EC%A0%953.png" alt=""></div>

> 1.비회원 구매 : 회원가입을 하지 않은 사용자도 구매를 할 수 있게 할지 \[예, 아니오]에 체크해주세요.
>
> 2.비회원 리뷰 작성 허용 : 회원가입을 하지 않은 사용자도 리뷰를 작성하게 할지 \[예, 아니오]에 체크해주세요.
>
> 3.비구매자 리뷰 작성 허용 : 구매하지 않은 사용자도 리뷰를 작성하게 할지 \[예, 아니오]에 체크해주세요.
>
> 4.마지막으로 저장하기 버튼을 눌러서 정책설정을 완료해주세요.

<img src="https://684031119-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FmsJj00k8mj8AcVpnn9Xs%2Fuploads%2FI6cvj8IqKdVF4JFOzqve%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=a9baa690-3816-44ee-aa7f-f8672bd00008" alt="" data-size="line"> <mark style="color:blue;">**앱 실행화면-비회원 권한 설정**</mark>

비회원 권한설정이 앱에서는 어디서 보여지는지, 어떻게 보여지는지 확인해볼게요.

<div align="left"><img src="https://wp.swing2app.co.kr/wp-content/uploads/2018/11/%EC%8A%A4%EC%9C%99%EC%83%B5-%EC%A0%95%EC%B1%85%EC%84%A4%EC%A0%95-%EB%B9%84%ED%9A%8C%EC%9B%90%EA%B6%8C%ED%95%9C.png" alt=""></div>

**비회원 권한 설정에서 비회원은 글 남기기, 리뷰, 구매가 모두 안되도록 설정했구요**.

<mark style="color:red;">회원가입을 하지 않은 손님 상태에서 리뷰- 리뷰 남기기, 질의-문의하기 버튼을 선택하면 위의 이미지저럼 비회원은 접근할 수 없다는 메시지창이 뜹니다.</mark>

권한 설정을 어떻게 체크하느냐에 따라서 비회원도 상품 구매를 할 수 있고, 리뷰를 할 수 있는 등 설정을 자유롭게 풀어줄 수 있습니다.


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Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://documentation.swing2app.co.kr/shop/swingshop/policy-settings.md?ask=<question>
```

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