# 앱 관리자메뉴:채팅

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앱 관리자메뉴 – 관리자와 사용자의 1:1 채팅기능에 대해서 알려드리겠습니다.

앱에서도 1:1 채팅이 가능하며, 채팅방 메시지 발송시 실시간으로 푸시 알림이 발송됩니다.

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## **1. 앱 관리자메뉴 이동**

앱 실행 후 설정 → 관리자 로그인→스윙계정 로그인 후→ 관리자메뉴 생성됩니다.

![](https://wp.swing2app.co.kr/wp-content/uploads/2018/10/%EA%B4%80%EB%A6%AC%EC%9E%90%ED%8E%98%EC%9D%B4%EC%A7%801-1.png)

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## **2.관리자메뉴: 사용자 관리**

**관리자 메뉴에서→ 사용자 관리를  선택하면→ ‘사용자 리스트’가 열립니다.**

![](https://wp.swing2app.co.kr/wp-content/uploads/2018/10/%EC%95%B1%EA%B4%80%EB%A6%AC%EB%A9%94%EB%89%B4-%EC%B1%84%ED%8C%851.png)

사용자 리스트는 해당 앱에 가입하여 이용중인 사용자들의 이용명단을 확인할 수 있어요.

(가입이 안된 손님은 로그인 정보가 없으므로, 목록에 표시 되지 않아요!)

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## **3. 1:1 채팅 실행**

![](https://wp.swing2app.co.kr/wp-content/uploads/2018/10/%EC%95%B1%EA%B4%80%EB%A6%AC%EB%A9%94%EB%89%B4-%EC%B1%84%ED%8C%853.png)

**사용자를 선택해서 앱에서 채팅을 해볼게요!**

사용자를 선택하면 사용자 아이디, 권한 등의 기본 정보가 표시됩니다.

그리고 \[채팅], \[권한 변경하기], \[푸시 발송하기], \[회원 메모 수정] 메뉴를 확인할 수 있습니다.

채팅을 선택하면 하단에 \[관리자 공용 채팅], \[1:1 채팅] 옵션을 선택할 수 있어요.

<mark style="color:blue;">**1) 관리자 공용 채팅은 부관리자도 함께 채팅을 할 수 있는 기능이에요.**</mark>&#x20;

따라서 부관리자로 로그인된 회원도 채팅창에 함께 접속할 수 있습니다.

<mark style="color:blue;">**2) 1:1 채팅은 오직 관리자와만 채팅을 할 수 있습니다.**</mark>

1:1 채팅을 선택하면 바로 채팅창이 열리면서 실행되구요.

\*\*윈디 사용자에게 메시지를 입력해보겠습니다.

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## **4.사용자 앱 실행화면**

&#x20;**사용자로 로그인을 해볼게요.**

관리자가 채팅 메시지를 보내면, 사용자에게 푸시 알림이 발송됩니다.

<div align="left"><figure><img src="https://684031119-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FmsJj00k8mj8AcVpnn9Xs%2Fuploads%2FuP6ydXTUPylsJ0nJ7RmV%2F%EA%B4%80%EB%A6%AC%EC%9E%90%EC%B1%84%ED%8C%858.png?alt=media&#x26;token=d9d6b083-7bab-4554-ac23-911453aa8dc7" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

**푸시를 선택하면, 바로 채팅방으로 이동합니다.**

<div align="left"><figure><img src="https://684031119-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FmsJj00k8mj8AcVpnn9Xs%2Fuploads%2FbcKKXDXGeBOoSkZml2S2%2F%EA%B4%80%EB%A6%AC%EC%9E%90%EC%B1%84%ED%8C%85NEW2-1.png?alt=media&#x26;token=21ab3ec8-0bc4-4d95-83db-02b5d676765a" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

사용자도 채팅창에서 관리자에게 메시지를 보내면서 실시간으로 메시지를 주고 받을 수 있어요.

**\*관리자 역시!! 사용자가 메시지를 보내면 실시간으로 푸시 알림이 발송됩니다.**

**채팅방 적용, 채팅목록 적용 등 채팅 기능 상세 적용방법은 아래 가이드로 확인해주세요.**

{% embed url="<https://documentation.swing2app.co.kr/manual/appmanage/service/chat>" %}


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://documentation.swing2app.co.kr/appguide/appoperation/appmaster-chat.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.