# 유료앱 전환 및 스토어 업로드 신청방법

***

{% hint style="info" %}
**스윙투앱 앱 이용목적**

**\*무료버전앱 : 개인적인 용도 이용(테스트 용도로 이용되며, 스토어 배포 불가), 앱 설치 기기수 10대**

**\*유료버전앱: 스토어 배포 가능 (플레이스토어, 앱스토어, 원스토어 모두 출시), 앱 다운로드수 제한 없음**

스윙투앱 앱 운영목적에 따른 무료, 유료 이용방법은 아래 매뉴얼을 보시면 보다 상세히 확인 가능합니다.

**☞** [**스윙투앱 이용안내 보러가기**](https://documentation.swing2app.co.kr/manual/guide/swing2app-guide)

개인적인, 테스트 용도로 앱을 이용한다면 무료버전앱으로 계속 이용하실 수 있습니다.

스토어(플레이스토어, 앱스토어)출시를 희망하시는 분들은 유료앱으로 이용해주셔야 하며, 이용권 및 스토어 업로드 티켓을 구매해주셔야 합니다.
{% endhint %}

앱제작은 매뉴얼 및 도움말을 참고하셔 모두 제작해주세요.

**☞** [**앱제작 전체 과정 매뉴얼 확인하기**](https://documentation.swing2app.co.kr/manual/v3/guide)

제작이 완료된 후 유료앱으로 전환해주시면 됩니다.

스윙투앱 앱제작은 모두 무료로 가능하며, 스토어 배포 전까지는 무료버전앱으로 모든 기능을 이용하는데 제한이 없어요.

따라서 **무료버전앱으로 충분히 다 테스트를 해본 뒤 문제가 없으면 유료앱 이용권을 구매하셔서 유료버전으로 전환해주시면 됩니다.**

<mark style="color:red;">이용권은 무제한 상품이 아닌 경우 모두 이용기간이 정해져 있어요.</mark>

<mark style="color:red;">\*구매 즉시 이용일 카운팅이 시작되기 때문에 꼭 스토어 업로드 진행을 할 때 구매해주세요.</mark>

아래 매뉴얼을  참고하셔서 유료앱 이용방법을 확인해주세요\~!

![](https://684031119-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FmsJj00k8mj8AcVpnn9Xs%2Fuploads%2FI0CA8OpKze6WVwOKHrNV%2F%EA%B5%AC%EB%B6%84%EC%84%A0.PNG?alt=media\&token=576171dc-e10f-4248-89fe-df9dab4ee586)

## **STEP1**. **이용권 및 업로드 티켓 구매**

### <mark style="color:blue;">**1.구독형 이용권**</mark>

[**결제/이용권 구매  - 유료앱 이용권 구매 페이지**](http://www.swing2app.co.kr/view/new_product_list_by_use_term) **이동하면, 이용권과 업로드티켓 구매 가능합니다.**

<figure><img src="https://684031119-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FmsJj00k8mj8AcVpnn9Xs%2Fuploads%2FATWXlE5seNGw51FaUEFL%2F%EC%9D%B4%EC%9A%A9%EA%B6%8C%EA%B5%AC%EB%A7%A4.png?alt=media&#x26;token=42973091-0d05-4445-ae0e-7155c6fa0395" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

유료앱 이용권을 선택하고, 스토어 업로드 티켓도 함께 구매해주세요.

이용권은 기본형, 확장형, 프리미엄 3가지 중 만드신 앱에 적합한 상품으로 선택해서 구매해주세요.&#x20;

<mark style="color:orange;">\*구매 진행하기 선택시 각 상품의 상세 서비스 내용을 확인할 수 있습니다.</mark>&#x20;

{% hint style="info" %}
출시하고자 하는 스토어 업로드티켓도 이용권 구매시 함께 구매해주세요.

\*플레이스토어는 사용자가 직접 등록 및 출시가 가능하다면 플레이스토어 업로드티켓 구매 없이 직접 진행해주시면 됩니다. (이용권만 구매)

\*앱스토어는 사용자가 직접 등록이 불가합니다. 따라서 앱스토어 출시도 희망한다면 이용권과 함께 반드시 앱스토어 업로드티켓 함께 구매해주셔야 합니다.
{% endhint %}

이용권은 1개월 외에 구매수량을 체크하여 3개월도 구매가 가능하구요.&#x20;

**6개월, 12개월 선택시 할인된 금액으로 이용할 수 있습니다.**&#x20;

<figure><img src="https://684031119-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FmsJj00k8mj8AcVpnn9Xs%2Fuploads%2FNa8uNfern9TwF2FJfEva%2F6%EA%B0%9C%EC%9B%94%EC%9D%B4%EC%9A%A9%EA%B6%8C.png?alt=media&#x26;token=e99a7283-92c6-46d2-99ca-9651e0b58ef2" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="https://684031119-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FmsJj00k8mj8AcVpnn9Xs%2Fuploads%2FH8nqABG3pyHXf8StbwX7%2F12%EA%B0%9C%EC%9B%94%EC%9D%B4%EC%9A%A9%EA%B6%8C.png?alt=media&#x26;token=aa4830ec-9ac9-4320-8c62-05e9616a916e" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
**이용권 안내**

1\)이용기간이 기재된 이용권(ex.기본형 이용권 1개월)은 구매 즉시 이용일이 적용되어 당일부터 이용일수가 카운팅됩니다.

따라서 반드시 앱제작 완료 후, 스토어에 앱 등록 준비가 완료되면 이용권 및 업로드티켓을 구매 해주세요.

2\)1개월 이용이 끝나고 다음 결제를 하지 않으면 이용이 중지되오니 월마다 구매를 해주셔야 합니다.

3\)개월수는 6개월, 12개월 선택해서도 구매 가능합니다.

1개월 보다 더 오랜 기간 이용해야 한다면 6개월, 12개월 이용권 선택해주세요.

해당 기간으로 선택시 1개월 요금제에서 할인된 금액으로 이용 가능합니다.&#x20;

4\)스윙투앱 앱제작은 모두 무료로 이용 가능하기 때문에 충분히 무료로 테스트 해본 뒤 이용권을 구매해주시기 바랍니다.

플레이스토어는 사용자가 직접 등록이 가능하면 플레이스토어 업로드티켓은 구매하지 않아도 됩니다. \*이용권만 구매 후 직접 등록
{% endhint %}

{% hint style="info" %}
**개발자 계정 안내**

1\)플레이스토어는 개발자 계정이 있어야 등록 가능하오니, 개발자 계정은 미리 등록을 완료해주세요 (구글 개발자 계정은 구글에 25달러 결제 후 이용 가능합니다.)

2\)23년 11월 이후 개발자 계정을 새로 만드시는 분들은 반드시 계정 유형: ‘조직’으로 만들어주셔야 합니다.

개인 개발자 계정은 앱 출시가 불가합니다. (23년 11월 이전에 생성한 경우 출시 가능)

☞[구글 개발자 ‘조직’계정 등록방법 보러가기](https://documentation.swing2app.co.kr/knowledgebase/playstore/google-businessdeveloper)

3\)앱스토어는 애플 개발자 계정 선택사항입니다.&#x20;

(직접 만들시 등록비는 1년 129,000원이며,  비용이 부담되신다면 스윙투앱 계정으로 대리등록 가능합니다.)

☞ [애플 개발자 계정 등록방법](https://documentation.swing2app.co.kr/knowledgebase/appstore/apple-developer)
{% endhint %}

### <mark style="color:blue;">**2.무제한 이용권 \*웹뷰앱, 푸시앱만 적용 가능**</mark>

<figure><img src="https://684031119-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FmsJj00k8mj8AcVpnn9Xs%2Fuploads%2FFB4ZETH5MNabpUzuyoyf%2F%EB%AC%B4%EC%A0%9C%ED%95%9C%EC%83%81%ED%92%88.png?alt=media&#x26;token=1f4f016e-b877-4891-b166-308d5cfc9a8c" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

웹뷰앱, 푸시앱을 제작하셨다면 기본형 월 이용권 요금제 외에 무제한 유료앱 이용권을 구매할 수 있습니다.

{% hint style="success" %} <mark style="color:green;">**웹뷰, 푸시앱 무제한 유료앱 이용권이란?**</mark>&#x20;

웹뷰앱 혹은 푸시앱으로 제작하신 분들에 한해 이용 가능한 이용권 상품이며, 이용기간 제한이 없는 무제한 상품입니다.&#x20;

즉, 무제한 상품 한번 구매시 이후 이용권 추가 결제 필요없이 무제한으로 이용하실 수 있습니다.&#x20;

계속해서 스토어에 앱을 출시하여 운영중인 사용자분들께 추천 드립니다.  &#x20;
{% endhint %}

[웹뷰앱 제작  웹뷰전용 무제한 유료앱 이용권 추천 페이지](http://www.swing2app.co.kr/view/payment_list_by_recommend_voucher)

[푸시앱 제작 푸시전용 무제한 유료앱 이용권 추천 페이지](http://www.swing2app.co.kr/view/payment_list_by_recommend_voucher)

### <mark style="color:blue;">3.</mark><mark style="color:blue;">**패키지 상품**</mark>

<figure><img src="https://684031119-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FmsJj00k8mj8AcVpnn9Xs%2Fuploads%2FAjx9kaphHgVQPRWgls5L%2F%ED%8C%A8%ED%82%A4%EC%A7%80%EC%83%81%ED%92%88.png?alt=media&#x26;token=17cb21ed-005e-4704-9535-f980840c101d" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

일반 이용권 외에도 스윙투앱에서 제공하는 다양한 패키지 상품도 확인할 수 있습니다.

앱에 맞는 상품을 확인해주세요. 패키지는 일반 이용권으로 구매하는 것보다 이용기간 대비하여 훨씬 저렴합니다.

따라서 앱 이용을 월 단위가 아닌 장기로 생각하고 있다면, 패키지 상품들도 내용을 확인하여 구매해주시기 바랍니다.

&#x20;\*패키지 상품은 일반 프로토타입으로 제작한 앱에서만 구매 가능한 상품입니다.(슬라이드, 탑, 푸터 등)

&#x20;\*웹뷰, 푸시로 제작한 앱은 구매 할 수 없습니다.&#x20;

[**패키지 상품 구매 페이지**](http://www.swing2app.co.kr/view/new_product_list_by_package)

![](https://684031119-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FmsJj00k8mj8AcVpnn9Xs%2Fuploads%2FI0CA8OpKze6WVwOKHrNV%2F%EA%B5%AC%EB%B6%84%EC%84%A0.PNG?alt=media\&token=576171dc-e10f-4248-89fe-df9dab4ee586)

## &#x20;![](https://wp.swing2app.co.kr/wp-content/uploads/2020/04/%EB%8B%A8%EB%9D%BD1-1.png)**STEP2.** **스토어 업로드 신청**

![](https://wp.swing2app.co.kr/wp-content/uploads/2020/04/%EC%9C%A0%EB%A3%8C%EB%B2%84%EC%A0%842.png)

위에서 이용권 및 업로드 티켓을 모두 구매했다면, [**앱운영 → 버전관리 → 앱제작이력**](https://www.swing2app.co.kr/view/app_work_history) **페이지로 이동해서, 업로드 신청을 진행해주세요.**

\[플레이스토어 업로드 신청] , \[앱스토어 업로드 신청] 버튼을 누르면 신청서 창이 뜨구요.

스토어에 출시하고자 하는 앱 정보를 기재한 뒤 신청하기 버튼까지 눌러주셔야, 스윙투앱으로 신청서가 접수됩니다.

업로드 티켓 구매 후 반드시 위의 방법대로 신청까지 진행해주셔야 합니다. 결제만 하시면 신청이 접수되지 않아요!

<mark style="color:blue;">**\*업로드티켓을 구매하지 않았다면, 업로드 신청이 불가합니다.**</mark>&#x20;

이용권 구매시 업로드티켓을 구매하지 않았다면 이용권 구매 - 업로드 티켓으로 이동하여 티켓을 구매해주세요

<figure><img src="https://684031119-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FmsJj00k8mj8AcVpnn9Xs%2Fuploads%2FzIry2iPbEKYLE26UKZSd%2F%ED%8B%B0%EC%BC%93%EA%B5%AC%EB%A7%A4.PNG?alt=media&#x26;token=0ee63c5b-ec00-4082-a0fa-47dd0ef78d44" alt=""><figcaption><p>스토어 업로드 티켓 구매 페이지</p></figcaption></figure>

{% hint style="success" %}
**\[티켓 상품 설명]**

1\)플레이스토어 업로드티켓: 플레이스토어에 앱을 등록해드리는 대행비용 티켓입니다.

2\)앱스토어 업로드티켓: 앱스토어에 앱을 등록해드리는 대행비용 티켓입니다.

3\)모바일웹 등록 티켓: 확장형, 프리미엄 이용권 구매시에만 이용 가능합니다. \*기본형이나 패키지 상품에서는 구매 및 신청 불가

만든 앱을 모바일웹으로 연동해드리는 서비스로, 웹링크(URL) 주소가 발행됩니다.

도메인을 구매해서 웹 업로드 신청시 알려주셔야 해당 도메인으로 연결해드립니다.

웹사이트가 없으신 분들이 효과적으로 활용 가능합니다.

<mark style="color:red;">-모든 업로드티켓은 1회 비용이며, 소모 상품입니다.</mark>

<mark style="color:red;">-한번 이용(등록 완료)시 사용처리 되며, 앱 업데이트가 있을 경우 재구매가 필요합니다.</mark>
{% endhint %}

<mark style="color:red;">**플레이스토어는 업로드 대행 없이, 사용자가 직접 등록할 수 있습니다.**</mark>&#x20;

플레이스토어 업로드 대행을 하지 않고, 직접 등록을 한다면 플레이스토어 업로드 티켓 구매를 하지 않아도 됩니다.

AAB파일을 받아서 직접 플레이스토어에 등록할 수 있습니다.&#x20;

![](https://wp.swing2app.co.kr/wp-content/uploads/2020/04/aab%ED%8C%8C%EC%9D%BC%EB%8B%A4%EC%9A%B41.png)

[**스윙투앱 홈페이지 → 앱운영→ 버전관리→앱제작이력**](http://www.swing2app.co.kr/view/app_work_history) **페이지**에서 AAB파일을 직접 다운받을 수 있습니다.

AAB파일은 유료앱 이용권 등의 상품 구매 후, 앱제작을 한번 더 해주셔야 새로 제작되는 버전부터 AAB파일이 생성됩니다.&#x20;

<mark style="color:red;">이용권 구매 후 꼭! 앱제작하기(업데이트)를 해주세요.</mark>

\[AAB파일 받기] 버튼을 선택하면 사용자의 PC로 파일이 다운되요.

다운된 AAB파일을 위의 구글 플레이 – 프로덕션 – App Bundle 파일로 업로드 해주시면 됩니다.&#x20;

<mark style="color:red;">\*인터넷 브라우저 Chrome 으로 이용해주세요.</mark>

<mark style="color:red;">\*앱스토어는 직접 등록이 불가하며, 스윙투앱 업로드 대행만 가능합니다.</mark>

{% hint style="info" %}
\*플레이스토어는 개발자 계정이 있어야 등록 가능하오니, 개발자 계정은 미리 등록을 완료해주세요 (구글 개발자 계정은 구글에 25달러 결제 후 이용 가능합니다.)

\*23년 11월 이후 개발자 계정을 새로 만드시는 분들은 반드시 계정 유형: ‘조직’으로 만들어주셔야 합니다.

개인 개발자 계정은 앱 출시가 불가합니다. (23년 11월 이전에 생성한 경우 출시 가능)

☞[구글 개발자 ‘조직’계정 등록방법 보러가기](https://documentation.swing2app.co.kr/knowledgebase/playstore/google-businessdeveloper)

\*앱스토어는 애플 개발자 계정 선택사항입니다. (직접 만들시 등록비는 1년 129,000원이며,  비용이 부담되신다면 스윙투앱 계정으로 대리등록 가능합니다.)

☞ [애플 개발자 계정 등록방법](https://documentation.swing2app.co.kr/knowledgebase/appstore/apple-developer)
{% endhint %}

**스토어별 업로드 신청 상세 방법은 아래 매뉴얼을 확인해주세요!**

**☞** [**\[플레이스토어 업로드 신청방법\]**](https://documentation.swing2app.co.kr/manual/appmanage/version/playstore-upload)

**☞** [**\[앱스토어 업로드 신청 방법\]**](https://documentation.swing2app.co.kr/manual/appmanage/version/appstore-upload)

***

## ![](https://wp.swing2app.co.kr/wp-content/uploads/2020/04/%EB%8B%A8%EB%9D%BD1-1.png) **STEP3. 업로드 신청완료, 담당자 업로드 진행**

<figure><img src="https://684031119-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FmsJj00k8mj8AcVpnn9Xs%2Fuploads%2FmUKhhZB4CABWx8nBCNuI%2F%EC%8B%AC%EC%82%AC%EC%8B%9C%EA%B0%84.png?alt=media&#x26;token=45c533f3-9069-4a5e-8b1e-dda83b5e0252" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

신청이 완료되면, 스윙투앱의 플레이스토어 업로드 담당자 / 앱스토어 업로드 담당자가 사용자분의 앱을 스토어에 올려드리는 업로드 진행을 시작합니다.

<mark style="color:red;">**\*플레이스토어 심사 기간: 7일**</mark>

<mark style="color:red;">**\*앱스토어 심사 기간: 7일**</mark>

각 스토어별로 심사 시간이 있기 때문에, 업로드 신청 후에는 심사 기간을 기다려주셔야 합니다.

{% hint style="warning" %}
-심사 진행 중에도 이용권 이용일수는 차감이 됩니다. (무제한 이용권은 해당 사항 없음)

-업로드 진행을 시작하면 각 스토어별 정책 및 중요 공지 안내 메일 보내드립니다.

-정상 출시 후 출시 완료 메일, 문자(사용자 번호가 등록되어 있을 경우)가 발송됩니다.

-심사가 거절될 경우 거절 사유 및 조치사항을 메일 안내드리며, 재심사는 업로드 티켓 비용 추가 없이 해드립니다.
{% endhint %}

![](https://684031119-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FmsJj00k8mj8AcVpnn9Xs%2Fuploads%2FI0CA8OpKze6WVwOKHrNV%2F%EA%B5%AC%EB%B6%84%EC%84%A0.PNG?alt=media\&token=576171dc-e10f-4248-89fe-df9dab4ee586)

## ![](https://wp.swing2app.co.kr/wp-content/uploads/2020/04/%EB%8B%A8%EB%9D%BD1-1.png) **STEP4. 스토어 출시 완료 (심사 후 출시)**

![](https://wp.swing2app.co.kr/wp-content/uploads/2020/04/%EC%9C%A0%EB%A3%8C%EB%B2%84%EC%A0%844.png)

스토어 출시가 완료되면 플레이스토어, 앱스토어에서 출시된 앱을 확인할 수 있습니다.

앱스토어는 앱 출시 후에 바로 앱이름 검색시 노출이 되구요.

{% hint style="warning" %}
플레이스토어는 앱이 출시되어도, 이름 검색이 되지 않을 수 있습니다.&#x20;

\*구글은 앱 출시를 하여도 무분별한 출시를 막기 위해 해당 앱이 얼마나 활발하게 운영되는지를 확인 후 노출로 전환시켜요.

따라서 앱 설치 많이 해주시고, 리뷰, 평점 등 관리해주셔야 시간이 지나면 앱 이름 검색이 노출이 됩니다.

스토어 정책 내용을 꼭 확인해주셔야 이후 앱 출시 이용시 문제가 없습니다.  확인해주세요.

&#x20;**☞** [**스토어 이용약관 확인하기**](https://documentation.swing2app.co.kr/terms/market-policy)
{% endhint %}

![](https://684031119-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FmsJj00k8mj8AcVpnn9Xs%2Fuploads%2FI0CA8OpKze6WVwOKHrNV%2F%EA%B5%AC%EB%B6%84%EC%84%A0.PNG?alt=media\&token=576171dc-e10f-4248-89fe-df9dab4ee586)

## ![](https://wp.swing2app.co.kr/wp-content/uploads/2020/04/%EB%8B%A8%EB%9D%BD1-1.png)**STEP5.** 유료앱 이용에서 자주 묻는 질문 Q\&A

**Q. 유료앱 이용권은 앱 하나에만 적용이 되나요?**

네 이용권 및 스윙투앱에서 제공하는 모든 유료 상품은 앱 하나당 제공이 됩니다.

여러 앱을 스토어에 출시하고자 한다면, 각 앱 별로 이용권을 구매해주셔야 합니다.

**Q. 유료앱 이용시 앱 관리 및 운영은 어떻게 하면 되나요?(무료버전과 다른게 있나요?)**

유료앱 이용도 무료앱과 동일합니다.

유료앱으로 전환했다고 해서 운영방법은 달라지는 것이 없기 때문에 스윙투앱 사이트의 앱제작, 앱운영 페이지를 관리해주시면 됩니다.

**Q. 앱 업데이트 했는데 스토어도 다시 업데이트 해야 하나요?**

네, 앱을 업데이트 하셨다면, 새 버전의 앱을 플레이스토어/ 앱스토어 등에 업데이트 해주셔야 합니다.

이때 업데이트가 필요한 스토어 업로드 티켓 다시 구매하셔서 재신청 해주셔야 합니다.

앱 메뉴, 컨텐츠 수정은 저장만 하면 자동 반영됩니다.

앱을 재제작(업데이트) 하는 경우는 – 앱이름, 아이콘 /대기화면 수정, 디자인 테마 변경시에만 필요합니다!!

**Q. 플레이스토어는 직접 출시할 경우 이용권만 구매하고, \[플레이스토어 업로드티켓]을 구매하지 않아도 되죠?**

네, 이용권만 구매하셔서 앱 유료버전으로 전환만 해주시구요.

업로드티켓 구매 하지 않고, 직접 구글 플레이스토어 콘솔에 등록해주시면 됩니다.

플레이스토어 앱 등록방법은 아래 포스팅 보시고 진행해주시기 바랍니다.

☞ [\[플레이스토어 앱 등록(출시)방법 보러가기\] ](https://documentation.swing2app.co.kr/knowledgebase/playstore/playstore-apprelease)

**Q. 원스토어는 대행안해주나요?**

네 원스토어는 대행해드리지 않습니다.

출시 방법이 간단하니 아래 포스팅 보시고 직접 등록해주시기 바랍니다.

☞ [\[원스토어 앱 등록(출시) 방법 보러가기\] ](https://documentation.swing2app.co.kr/knowledgebase/onestore/onestore)

**Q.앱스토어는 사용자가 직접 못올리나요? 대행만 되나요?**

네 앱스토어는 앱에 사용되는 코드(번들)로 작업하여 올리기 때문에 앱 개발사인 스윙투앱에서만 등록이 가능합니다.&#x20;

따라서앱스토어는 사용자가 직접 출시 불가하며 반드시 대행로만 출시 가능합니다.



**Q.앱제작 후 수정 및 업데이트는 어떻게 하나요?**

스윙투앱은 앱 수정 및 업데이트 제한이 없으며 자유롭게 컨텐츠를 수정하여 이용할 수 있습니다.

앱 컨텐츠를 수정(업데이트)하는 작업 페이지가 따로 있는 것이 아니기 때문에, 수정을 할 때도 동일하게 \[앱제작 페이지]로 들어가서 진행해주세요.

기존에 제작된 앱에 덮어서 업데이트를 계속 하실 수 있구요.

저장한 후 \[앱 업데이트] 버튼을 누르면 새 버전으로 다시 업데이트되어 재제작이 됩니다.



**Q. 이용권을 구매하고 플레이스토어에 앱을 올렸는데 디버그 에러 메시지가 뜹니다.**

디버그 메시지는 무료버전앱을 올렸을 때 뜨는 메시지에요.

이용권을 구매하고 앱 업데이트를 꼭 해주세요.&#x20;

앱 업데이트를 하면, 새로 제작되는 버전부터 유료버전으로 전환됩니다.

유료 전환된 버전의 AAB파일을 플레이스토어에 등록하면 문제없이 제출 가능합니다.&#x20;

이용권을 구매했어도, 앱 업데이트가 되지 않았다면 무료버전이기 때문에 이용권 구매 후 앱 업데이트를 꼭 해주시기 바랍니다.&#x20;

**Q.유료앱 이용 중 이용기간이 만료되면 어떻게 되나요?**

유료앱 이용기간 만료 후 다시 이용권을 결제 하지 않으면, 앱 이용이 정지됩니다.

<mark style="color:red;">스토어에 출시된 앱이 삭제되거나 없어지지는 않습니다.</mark>

<mark style="color:red;">그러나앱을 초기에 실행했을때 ‘이용기간이 만료되었습니다.’ 라는 메시지가 뜨며 앱이 정지되면서 종료됩니다.</mark>&#x20;

이미지 참고) \*이용기간 만료 후 앱 실행화면

<div align="left"><img src="https://wp.swing2app.co.kr/wp-content/uploads/2020/04/1-1.jpg" alt=""></div>

기존에 마켓에서 앱을 다운받았던 사용자 역시 해당 메시지가 뜨면서 앱 이용이 제한됩니다.

**다시 이용권을 결제하시면 해당 메시지가 뜨지 않고, 정상적으로 앱을 다시 이용할 수 있습니다.**

다시 무료로 앱을 사용하길 원할 경우 기간 종료 후에 기존에 핸드폰에 설치된 앱을 삭제하고 앱을 새 버전으로 다시 제작해주세요.

유료이용기간이 종료된 이후부터 해당 버전은 무료버전이기 때문

에 무료앱으로 사용하실 수 있습니다.

단,무료앱으로 전환되는 것이기 때문에 스토어에서 이용은 불가하며, 설치수도 10대 기기로 줄어듭니다.



**Q.유료앱 이용권 이용 중 앱 저장 용량이 초과되면 어떻게 되나요?**

용량이 초과되면, 용량 초과일 기준 3일 이후에는 앱 이용이 정지됩니다.

\*용량이 초과되면 메일, 문자로 알려드립니다.(문자메시지는 번호 등록시에만 발송)

용량초과로 인한 앱 정지는 이용기간이 만료되는 것과 동일합니다.

이용기간이 남아 있어도, 용량이 초과되면 앱 이용이 정지되니 주의하여 이용해주세요.

\+ 앱 저장 용량 추가 상품을 별도 구입하여, 부족한 용량만큼을 충전하여 적용할 수 있구요.

+[앱운영 페이지 → 서비스관리 → 리소스관리](http://www.swing2app.co.kr/view/storage_manager) 페이지에서 필요 없는 게시물을 삭제하여 용량을 확보할 수도 있습니다.



**Q. 유료앱 이용권은 언제부터 이용 일수가 카운팅 되나요?**

유료앱 이용권은 이용권을 결제한 날부터 일수가 카운팅됩니다.

예를 들어 3월 4일에 결제를 했다면 4일부터 이용기간이 시작되는 것이지요.

<mark style="color:red;">따라서 마켓에 앱을 올려야 할 경우, 앱제작이 완료 된 후에 유료이용권과 업로드 티켓을 구매해주세요.</mark>

<mark style="color:red;">스토어 심사와 관계없이,  이용권은 구매한 날부터 이용일수가 차감되오니 꼭 유념하여 구매해주세요.</mark>&#x20;

**Q. 유료앱 이용권의 환불 기간은 어떻게 되나요?**

-사용하지 않은 이용권은 100% 환불됩니다.

-하지만 이용권의 이용일수가 하루라도 차감이 될 경우는 부분 환불이나 결제 금액 환불이 불가합니다.

이용권은 이용일수로 제공되는 상품이기 때문에, 하루라도 이용일이 사용된 경우는 환불을 해드릴 수 없습니다.

-일반 이용권은 사용하지 않은 상품이라도 7일이 지날 경우 환불이 불가합니다.

-무제한 유료앱 이용권 역시 셋팅 완료시 환불이 불가하며, 사용하지 않은 상품이라도 30일 이상이 지나면 환불 불가합니다.

-이용기간 이용일을 잠시 보류하거나, 다른 앱으로 이용권을 이관 하는 등의 내용도 제공이 불가하오니 꼭 유념해주세요.