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유료앱 전환 및 이용방법

유료앱 이용권 구매 후 유료버전 전환 방법 안내

스윙투앱 앱 이용목적

*무료버전앱 : 개인적인 용도 이용(테스트 용도로 이용되며, 스토어 배포 불가), 앱 설치 기기수 10대
*유료버전앱: 스토어 배포 가능 (플레이스토어, 앱스토어, 원스토어 모두 출시), 앱 다운로드수 제한 없음
스윙투앱 앱 운영목적에 따른 무료, 유료 이용방법은 아래 매뉴얼을 보시면 보다 상세히 확인 가능합니다.
개인적인, 테스트 용도로 앱을 이용한다면 무료버전앱으로 계속 이용하실 수 있습니다.
스토어(플레이스토어, 앱스토어)출시를 희망하시는 분들은 유료앱으로 이용해주셔야 하며, 이용권 및 스토어 업로드 티켓을 구매해주셔야 합니다.
앱제작은 매뉴얼 및 도움말을 참고하셔 모두 제작해주세요.
제작이 완료된 후 유료앱으로 전환해주시면 됩니다.
스윙투앱 앱제작은 모두 무료로 가능하며, 스토어 배포 전까지는 무료버전앱으로 모든 기능을 이용하는데 제한이 없어요.
따라서 무료버전앱으로 충분히 다 테스트를 해본 뒤 문제가 없으면 유료앱 이용권을 구매하셔서 유료버전으로 전환해주시면 됩니다.
이용권은 무제한 상품이 아닌 경우 모두 이용기간이 정해져 있어요.
*구매 즉시 이용일 카운팅이 시작되기 때문에 꼭 스토어 업로드 진행을 할 때 구매해주세요.
아래 매뉴얼을 참고하셔서 유료앱 이용방법을 확인해주세요~!

STEP1. 이용권 및 업로드 티켓 구매

유료앱 이용권(월 납부 이용권)

결제/이용권 구매 - 유료앱 이용권 구매 페이지 이동하면, 이용권과 업로드티켓 구매 가능합니다.
유료앱 이용권을 선택하고, 스토어 업로드 티켓도 함께 구매해주세요.
이용권은 기본형, 확장형, 프리미엄 3가지 중 만드신 앱에 적합한 상품으로 선택해서 구매해주세요.
*플레이스토어는 사용자가 직접 등록 및 출시가 가능하다면 플레이스토어 업로드티켓 구매 없이 직접 진행해주시면 됩니다. (이용권만 구매)
*앱스토어는 사용자가 직접 등록이 불가합니다. 따라서 앱스토어 출시도 희망한다면 이용권과 함께 반드시 앱스토어 업로드티켓 함께 구매해주셔야 합니다.
이용권은 1개월 외에 구매수량을 체크하여 3개월도 구매가 가능하구요.
6개월, 12개월 선택시 할인된 금액으로 이용할 수 있습니다.
이용권 안내
1)이용기간이 기재된 이용권(ex.기본형 이용권 1개월)은 구매 즉시 이용일이 적용되어 당일부터 이용일수가 카운팅됩니다.
따라서 반드시 앱제작 완료 후, 스토어에 앱 등록 준비가 완료되면 이용권 및 업로드티켓을 구매 해주세요.
2)1개월 이용이 끝나고 다음 결제를 하지 않으면 이용이 중지되오니 월마다 구매를 해주셔야 합니다.
3)개월수는 6개월, 12개월 선택해서도 구매 가능합니다.
1개월 보다 더 오랜 기간 이용해야 한다면 6개월, 12개월 이용권 선택해주세요.
해당 기간으로 선택시 1개월 요금제에서 할인된 금액으로 이용 가능합니다.
4)스윙투앱 앱제작은 모두 무료로 이용 가능하기 때문에 충분히 무료로 테스트 해본 뒤 이용권을 구매해주시기 바랍니다.
플레이스토어는 사용자가 직접 등록이 가능하면 플레이스토어 업로드티켓은 구매하지 않아도 됩니다. *이용권만 구매 후 직접 등록
개발자 계정 안내
1)플레이스토어는 개발자 계정이 있어야 등록 가능하오니, 개발자 계정은 미리 등록을 완료해주세요 (구글 개발자 계정은 구글에 25달러 결제 후 이용 가능합니다.)
2)앱스토어는 애플 개발자 계정 선택사항입니다.
(직접 만들시 등록비는 1년 129,000원이며, 비용이 부담되신다면 스윙투앱 계정으로 대리등록 가능합니다.)

무제한 이용권 *웹뷰앱, 푸시앱만 적용 가능

웹뷰앱, 푸시앱을 제작하셨다면 기본형 월 이용권 요금제 외에 무제한 유료앱 이용권을 구매할 수 있습니다.
웹뷰, 푸시앱 무제한 유료앱 이용권이란?
웹뷰앱 혹은 푸시앱으로 제작하신 분들에 한해 이용 가능한 이용권 상품이며, 이용기간 제한이 없는 무제한 상품입니다.
즉, 무제한 상품 한번 구매시 이후 이용권 추가 결제 필요없이 무제한으로 이용하실 수 있습니다.
계속해서 스토어에 앱을 출시하여 운영중인 사용자분들께 추천 드립니다.

패키지 상품

일반 이용권 외에도 스윙투앱에서 제공하는 다양한 패키지 상품도 확인할 수 있습니다.
앱에 맞는 상품을 확인해주세요. 패키지는 일반 이용권으로 구매하는 것보다 이용기간 대비하여 훨씬 저렴합니다.
따라서 앱 이용을 월 단위가 아닌 장기로 생각하고 있다면, 패키지 상품들도 내용을 확인하여 구매해주시기 바랍니다.
*패키지 상품은 일반 프로토타입으로 제작한 앱에서만 구매 가능한 상품입니다.(슬라이드, 탑, 푸터 등)
*웹뷰, 푸시로 제작한 앱은 구매 할 수 없습니다.

STEP2. 스토어 업로드 신청

위에서 이용권 및 업로드 티켓을 모두 구매했다면, 앱운영 → 버전관리 → 앱제작이력 페이지로 이동해서, 업로드 신청을 진행해주세요.
[플레이스토어 업로드 신청] , [앱스토어 업로드 신청] 버튼을 누르면 신청서 창이 뜨구요.
스토어에 출시하고자 하는 앱 정보를 기재한 뒤 신청하기 버튼까지 눌러주셔야, 스윙투앱으로 신청서가 접수됩니다.
업로드 티켓 구매 후 반드시 위의 방법대로 신청까지 진행해주셔야 합니다. 결제만 하시면 신청이 접수되지 않아요!
플레이스토어는 업로드 대행 없이, 사용자가 직접 등록할 수 있습니다.
플레이스토어 업로드 대행을 하지 않고, 직접 등록을 한다면 플레이스토어 업로드 티켓 구매를 하지 않아도 됩니다.
AAB파일을 받아서 직접 플레이스토어에 등록할 수 있습니다.
스윙투앱 홈페이지 → 앱운영→ 버전관리→앱제작이력 페이지에서 AAB파일을 직접 다운받을 수 있습니다.
AAB파일은 유료앱 이용권 등의 상품 구매 후, 앱제작을 한번 더 해주셔야 새로 제작되는 버전부터 AAB파일이 생성됩니다. 이용권 구매 후 꼭! 앱제작하기(업데이트)를 해주세요.
[AAB파일 받기] 버튼을 선택하면 사용자의 PC로 파일이 다운되요.
다운된 AAB파일을 위의 구글 플레이 – 프로덕션 – App Bundle 파일로 업로드 해주시면 됩니다.
*인터넷 브라우저 Chrome 으로 이용해주세요.
*앱스토어는 직접 등록이 불가하며, 스윙투앱 업로드 대행만 가능합니다.
*플레이스토어는 개발자 계정이 있어야 등록 가능하오니, 개발자 계정은 미리 등록을 완료해주세요 (구글 개발자 계정은 구글에 25달러 결제 후 이용 가능합니다.)
*앱스토어는 애플 개발자 계정 선택사항입니다. (직접 만들시 등록비는 1년 129,000원이며, 비용이 부담되신다면 스윙투앱 계정으로 대리등록 가능합니다.)
스토어별 업로드 신청 상세 방법은 아래 매뉴얼을 확인해주세요!

STEP3. 업로드 신청완료, 담당자 업로드 진행

신청이 완료되면, 스윙투앱의 플레이스토어 업로드 담당자 / 앱스토어 업로드 담당자가 사용자분의 앱을 스토어에 올려드리는 업로드 진행을 시작합니다.
*플레이스토어 심사 기간: 7일
*앱스토어 심사 기간: 7일
각 스토어별로 심사 시간이 있기 때문에, 업로드 신청 후에는 심사 기간을 기다려주셔야 합니다.
-심사 진행 중에도 이용권 이용일수는 차감이 됩니다. (무제한 이용권은 해당 사항 없음)
-업로드 진행을 시작하면 각 스토어별 정책 및 중요 공지 안내 메일 보내드립니다.
-정상 출시 후 출시 완료 메일, 문자(사용자 번호가 등록되어 있을 경우)가 발송됩니다.
-심사가 거절될 경우 거절 사유 및 조치사항을 메일 안내드리며, 재심사는 업로드 티켓 비용 추가 없이 해드립니다.

STEP4. 스토어 출시 완료 (심사 후 출시)

스토어 출시가 완료되면 플레이스토어, 앱스토어에서 출시된 앱을 확인할 수 있습니다.
앱스토어는 앱 출시 후에 바로 앱이름 검색시 노출이 되구요.
플레이스토어는 앱이 출시되어도, 이름 검색이 되지 않을 수 있습니다.
*구글은 앱 출시를 하여도 무분별한 출시를 막기 위해 해당 앱이 얼마나 활발하게 운영되는지를 확인 후 노출로 전환시켜요.
따라서 앱 설치 많이 해주시고, 리뷰, 평점 등 관리해주셔야 시간이 지나면 앱 이름 검색이 노출이 됩니다.
스토어 정책 내용을 꼭 확인해주셔야 이후 앱 출시 이용시 문제가 없습니다. 확인해주세요.

STEP5. 유료앱 이용에서 자주 묻는 질문 Q&A

Q. 유료앱 이용권은 앱 하나에만 적용이 되나요?
네 이용권 및 스윙투앱에서 제공하는 모든 유료 상품은 앱 하나당 제공이 됩니다.
여러 앱을 스토어에 출시하고자 한다면, 각 앱 별로 이용권을 구매해주셔야 합니다.
Q. 유료앱 이용시 앱 관리 및 운영은 어떻게 하면 되나요?(무료버전과 다른게 있나요?)
유료앱 이용도 무료앱과 동일합니다.
유료앱으로 전환했다고 해서 운영방법은 달라지는 것이 없기 때문에 스윙투앱 사이트의 앱제작, 앱운영 페이지를 관리해주시면 됩니다.
Q. 앱 업데이트 했는데 스토어도 다시 업데이트 해야 하나요?
네, 앱을 업데이트 하셨다면, 새 버전의 앱을 플레이스토어/ 앱스토어 등에 업데이트 해주셔야 합니다.
이때 업데이트가 필요한 스토어 업로드 티켓 다시 구매하셔서 재신청 해주셔야 합니다.
앱 메뉴, 컨텐츠 수정은 저장만 하면 자동 반영됩니다.
앱을 재제작(업데이트) 하는 경우는 – 앱이름, 아이콘 /대기화면 수정, 디자인 테마 변경시에만 필요합니다!!
Q. 플레이스토어는 직접 출시할 경우 이용권만 구매하고, [플레이스토어 업로드티켓]을 구매하지 않아도 되죠?
네, 이용권만 구매하셔서 앱 유료버전으로 전환만 해주시구요.
업로드티켓 구매 하지 않고, 직접 구글 플레이스토어 콘솔에 등록해주시면 됩니다.
플레이스토어 앱 등록방법은 아래 포스팅 보시고 진행해주시기 바랍니다.
Q. 원스토어는 대행안해주나요?
네 원스토어는 대행해드리지 않습니다.
출시 방법이 간단하니 아래 포스팅 보시고 직접 등록해주시기 바랍니다.
Q.앱스토어는 사용자가 직접 못올리나요? 대행만 되나요?
네 앱스토어는 앱에 사용되는 코드(번들)로 작업하여 올리기 때문에 앱 개발사인 스윙투앱에서만 등록이 가능합니다.
따라서앱스토어는 사용자가 직접 출시 불가하며 반드시 대행로만 출시 가능합니다.

Q.앱제작 후 수정 및 업데이트는 어떻게 하나요?
스윙투앱은 앱 수정 및 업데이트 제한이 없으며 자유롭게 컨텐츠를 수정하여 이용할 수 있습니다.
앱 컨텐츠를 수정(업데이트)하는 작업 페이지가 따로 있는 것이 아니기 때문에, 수정을 할 때도 동일하게 [앱제작 페이지]로 들어가서 진행해주세요.
기존에 제작된 앱에 덮어서 업데이트를 계속 하실 수 있구요.
저장한 후 [앱 업데이트] 버튼을 누르면 새 버전으로 다시 업데이트되어 재제작이 됩니다.

Q. 이용권을 구매하고 플레이스토어에 앱을 올렸는데 디버그 에러 메시지가 뜹니다.
디버그 메시지는 무료버전앱을 올렸을 때 뜨는 메시지에요.
이용권을 구매하고 앱 업데이트를 꼭 해주세요.
앱 업데이트를 하면, 새로 제작되는 버전부터 유료버전으로 전환됩니다.
유료 전환된 버전의 AAB파일을 플레이스토어에 등록하면 문제없이 제출 가능합니다.
이용권을 구매했어도, 앱 업데이트가 되지 않았다면 무료버전이기 때문에 이용권 구매 후 앱 업데이트를 꼭 해주시기 바랍니다.
Q.유료앱 이용 중 이용기간이 만료되면 어떻게 되나요?
유료앱 이용기간 만료 후 다시 이용권을 결제 하지 않으면, 앱 이용이 정지됩니다.
스토어에 출시된 앱이 삭제되거나 없어지지는 않습니다.
그러나앱을 초기에 실행했을때 ‘이용기간이 만료되었습니다.’ 라는 메시지가 뜨며 앱이 정지되면서 종료됩니다.
이미지 참고) *이용기간 만료 후 앱 실행화면
기존에 마켓에서 앱을 다운받았던 사용자 역시 해당 메시지가 뜨면서 앱 이용이 제한됩니다.
다시 이용권을 결제하시면 해당 메시지가 뜨지 않고, 정상적으로 앱을 다시 이용할 수 있습니다.
다시 무료로 앱을 사용하길 원할 경우 기간 종료 후에 기존에 핸드폰에 설치된 앱을 삭제하고 앱을 새 버전으로 다시 제작해주세요.
유료이용기간이 종료된 이후부터 해당 버전은 무료버전이기 때문
에 무료앱으로 사용하실 수 있습니다.
단,무료앱으로 전환되는 것이기 때문에 스토어에서 이용은 불가하며, 설치수도 10대 기기로 줄어듭니다.

Q.유료앱 이용권 이용 중 앱 저장 용량이 초과되면 어떻게 되나요?
용량이 초과되면, 용량 초과일 기준 3일 이후에는 앱 이용이 정지됩니다.
*용량이 초과되면 메일, 문자로 알려드립니다.(문자메시지는 번호 등록시에만 발송)
용량초과로 인한 앱 정지는 이용기간이 만료되는 것과 동일합니다.
이용기간이 남아 있어도, 용량이 초과되면 앱 이용이 정지되니 주의하여 이용해주세요.
+ 앱 저장 용량 추가 상품을 별도 구입하여, 부족한 용량만큼을 충전하여 적용할 수 있구요.
+앱운영 페이지 → 서비스관리 → 리소스관리 페이지에서 필요 없는 게시물을 삭제하여 용량을 확보할 수도 있습니다.

Q. 유료앱 이용권은 언제부터 이용 일수가 카운팅 되나요?
유료앱 이용권은 이용권을 결제한 날부터 일수가 카운팅됩니다.
예를 들어 3월 4일에 결제를 했다면 4일부터 이용기간이 시작되는 것이지요.
따라서 마켓에 앱을 올려야 할 경우, 앱제작이 완료 된 후에 유료이용권과 업로드 티켓을 구매해주세요.
스토어 심사와 관계없이, 이용권은 구매한 날부터 이용일수가 차감되오니 꼭 유념하여 구매해주세요.
Q. 유료앱 이용권의 환불 기간은 어떻게 되나요?
-사용하지 않은 이용권은 100% 환불됩니다.
-하지만 이용권의 이용일수가 하루라도 차감이 될 경우는 부분 환불이나 결제 금액 환불이 불가합니다.
이용권은 이용일수로 제공되는 상품이기 때문에, 하루라도 이용일이 사용된 경우는 환불을 해드릴 수 없습니다.
-일반 이용권은 사용하지 않은 상품이라도 7일이 지날 경우 환불이 불가합니다.
-무제한 유료앱 이용권 역시 셋팅 완료시 환불이 불가하며, 사용하지 않은 상품이라도 30일 이상이 지나면 환불 불가합니다.
-이용기간 이용일을 잠시 보류하거나, 다른 앱으로 이용권을 이관 하는 등의 내용도 제공이 불가하오니 꼭 유념해주세요.

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