플레이스토어 업로드 신청방법

★플레이스토어 정책 및 출시 거절 사례에 관련된 스토어 이용약관을 반드시 확인해주시기 바랍니다.

★ 앱스토어 업로드 신청방법은 해당 매뉴얼을 참고해주세요!!

1. 신청방법

스윙 유료앱 이용권, 플레이스토어 업로드티켓을 모두 구매 완료하구요.

플레이스토어 업로드티켓(1회 20,000원)은 [업로드 티켓 구매페이지]에서 구매 가능합니다.

*구매가 완료되었다면, 앱운영 페이지 → 버전관리 → 앱제작 이력 페이지로 이동한 뒤 [플레이스토어 업로드 신청] 버튼을 눌러주세요.

2. 업로드 신청서

업로드 신청 버튼은 누르면, 업로드 신청서 팝업창이 뜹니다.

항목들을 입력해주시면 되구요.

* 빨간색 으로 표시된 항목은 필수 입력해주셔야 합니다.

‘ ? ’ 물음표 아이콘을 선택하면 가이드라인을 확인할 수 있어요!

해당 항목이 플레이스토어에서 어떻게 표시되는지 확인하여 기재해주세요.

3. 신청서 작성방법

업로드 신청서 작성 방법을 가이드라인을 통해서 설명해드리겠습니다.

1) 마켓 출시 앱 이름: 플레이스토어에 출시되는 앱 이름을 기재해주세요.(30자 이내)

*제작한 앱 이름과 출시 앱이름을 다르게 기재하실 경우 플레이 스토어에는 출시이름으로 기재되며, 앱 다운로드를 하면 핸드폰에는 제작한 앱 이름으로 설치됩니다.

주의) 영문 앱이름시 대문자로만 이루어진 이름 금지, 이름에 가격/할인/순서/ 순위 등을 나열하는 이름 금지

예시)no.1 앱제작 서비스 스윙투앱 → no.1 금지입니다.

2) 간단한 설명: 앱을 설명하는 소개글로, 간단하게 소개글을 입력해주세요. (80자 이내로 작성)

주의) 앱 사용후기, 키워드를 반복(개,반려견,애완동물,애완견,강아지…)해서 넣지 않도록 해주세요.

구글 정책사항이기 때문에 해당 내용 입력시 삭재한 뒤 등록합니다.

3) 자세한 설명: 앱에 대한 상세한 설명을 기재해주세요. (4000자 이내)

주의) 앱 사용후기, 키워드를 반복(개,반려견,애완동물,애완견,강아지…)해서 넣지 않도록 해주세요.

구글 정책사항이기 때문에 해당 내용 입력시 삭제한 뒤 등록합니다.

4) 업데이트 변경사항: 처음으로 앱을 등록하는 경우 ‘신규등록’ 으로 입력해주세요.

업데이트 신청은 변경된 사항을 입력해주세요.

5) 스크린샷 이미지: 앱 화면을 캡쳐한 이미지를 사이즈에 맞게 등록합니다.

스크린샷은 반드시 앱 실제 화면이 들어가야 하며, 관련 없는 이미지는 심사 거절됩니다. 신청서에 기재된 사이즈를 확인하셔서 작업해주세요.

(관련 없는 이미지 등록시 업로드 담당자가 임의로 이미지 수정하여 등록합니다)

5-1)태블릿 스크린샷 이미지 *선택사항

5-2)Chromebook 스크린샷 이미지 *선택사항

태블릿과 크롬북 스크린샷 이미지는 필수 입력은 아니며, 선택사항입니다.

"등록안함"으로 체크할 경우 5번에 제출한 휴대전화 스크린샷 이미지로 대체됩니다.

제출하실 경우 "등록"을 체크해주세요.

"등록" 으로 체크시, 이미지를 등록할 수 있는 화면이 열리구요.

각 플랫폼별 사이즈에 맞춰 이미지를 등록해주세요.

스크린샷은 반드시 앱 실제 화면이 들어가야 하며, 관련 없는 이미지는 심사 거절됩니다.

(관련 없는 이미지 등록시 업로드 담당자가 임의로 이미지 수정하여 등록합니다)

6) 그래픽 이미지

그래픽이미지 노출 위치: 플레이스토어 스크린샷 이미지 앞에 "미리보기 동영상 표지 이미지"로 노출이 됩니다.

이미지 참고)

프로모션 동영상 URL을 제출하였을 경우 맨 앞에 영상이 보여지는데, 그래픽 이미지가 영상의 표지 이미지로 사용이 됩니다.

프로모션 동영상 URL을 제출하지 않을 경우 표시될 영상이 없기 때문에 그래픽 이미지는 어디서도 노출이 되지 않습니다.

그리고 게임 앱의 경우 미리보기 동영상 및 스크린샷을 포함하여 추천 게임 그룹을 크게 표시할 때 그래픽 이미지를 사용합니다.

7) 앱 기본언어: 플레이스토어에 보여질 언어를 선택합니다.

8)로그인 계정 입력

앱에서 로그 가능한 계정을 입력합니다.

앱에서 회원가입, 로그인 기능이 있을 경우 테스트 계정을 반드시 입력해주세요.

웹사이트를 연결한 웹앱(푸시, 웹뷰앱)은 해당 웹사이트에서 로그인 가능한 계정을 입력해주세요.

9) 카테고리: 플레이스토어에서 분류되는 카테고리 항목을 결정합니다. 앱의 성격에 맞는 카테고리를 선택해주세요.

10)개인정보 취급방침 링크: 개인정보 취급방침 URL(링크)를 입력합니다.

개인정보 취급방침 URL은 기본 셋팅되어서 제공되는데요. 이용정책 관련 내용은 고객님께서 직접 수정해서 사용하셔야 합니다.

개인정보 처리방침 등의 이용정책을 수정하기 위해서는 [스윙 이용정책 수정하기]​​ 버튼을 눌러서 수정한 뒤, 저장해주시면 됩니다.

*사용자의 홈페이지를 그대로 앱에 적용해서 만든 푸시 or 웹뷰 버전 앱은 해당 홈페이지에서 제공하는 개인정보 처리방침 URL을 복사해서 붙여넣어주세요.

11) 타켓층 및 콘텐츠

아동보호 구글의 정책에 따라 체크하는 항목이구요.앱이 아동에게 안전한 앱인지를 확인합니다.

사용자분의 앱이 어린이의 관심을 끄는 입인지, 어린이에게 관심을 끌지 않는 앱인지를 선택해주세요.

최종 판단은 구글 심사에서 이루어지기 때문에 사용자가 체크한 답변이 맞지 않는 경우 심사가 거절될 수도 있습니다.

12) 업로드 계정 설정 – “나의 구글 개발자 계정에 스윙 계정 초대하기”

개발자 계정 초대방법을 확인하셔서 사용자분의 계정에 스윙투앱 계정을 초대해주세요.

계정 이메일주소, 개발자 이름을 입력해주시면 초대하신 계정으로 앱 등록을 진행해드립니다.

*플레이스토어 앱 등록을 위해서는 먼저 [구글개발자 콘솔 사이트]에서 개발자 등록을 해주셔야 합니다.

구글에 등록비 25$(평생이용료) 결제 후 사용가능합니다. *반드시 '조직' 개발자 계정으로 진행해주세요. 조직 계정만 등록 대행이 가능합니다.

구글 개발자 ‘조직’계정 등록방법 보러가기

개발자 초대를 해주셔야 사용자분의 계정 대시보드 접근이 가능하며, 앱 등록 작업을 해드릴 수 있습니다.

구글 개발자 콘솔사이트에서 스윙의 개발자 계정 "swing2appmanager@gmail.com" 을 초대해주시면, 초대 수락 후 고객님의 계정으로 앱을 등록해드릴 수 있습니다.

13) 연락처(휴대폰 번호): 업로드 진행상황 안내 문자메시지가 발송됩니다.

14)웹뷰, 푸시앱 사용자 대상 추가 서류 안내 (푸시앱, 웹뷰앱 제출 사용자 대상입니다)

웹사이트를 연결한 웹앱- 웹뷰, 푸시로 앱을 제작한 분들은 플레이스토어에 웹사이트 소유주 확인을 진행해야 합니다.

웹 도메인 등록 확인서, 사업자등록증을 메일로 따로 보내주시기 바랍니다.

15) 스윙투앱 스토어 출시 및 마케팅 정보 활용 동의(선택사항)

마케팅 정보 활용 약관이란?

업로드 신청서에 보시면[마케팅 정보 활용 약관 보기] 버튼이 있습니다.

해당 버튼을 선택해서, 내용을 확인해주세요.

-‘동의’ 하실 경우 스윙투앱의 마케팅 채널에 사용자 분의 앱이 소개되며, 스윙스토어 출시가 되구요.

감사의 의미로 무료 플레이스토어 업로드 티켓이 제공됩니다.

-마케팅 채널에 소개되는 것을 원치 않으면 ‘동의안함’에 체크해주시면 됩니다.

* 이용권만 구매한 뒤 플레이스토어 업로드티켓을 구매하지 않으셔도, 이벤트 참여해주시면 무료로 플레이스토어 업로드를 이용할 수 있습니다.

★ 주의

마케팅 정보 활용에 동의하였는데, 이후에 마케팅 동의를 철회하신다면

“이벤트시 제공된 쿠폰은 향후 스윙스토어 출시 및 마케팅 동의를 철회할 경우 이벤트에 제공된 상품의 비용을 지불해야 합니다.”

정책처럼 마케팅을 철회할 경우 제공해드린 상품을 다시 회수하게 됩니다.

꼭 확인 부탁드립니다~!

만약 무료로 제공된 플레이스토어 업로드 티켓을 이미 사용하셨다면 그에 따른 비용(티켓비용:10,000원)을 지불하셔야 합니다.

반드시 해당 내용 확인하셔서 진행해주시기 바랍니다. ~!

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16) 입력이 완료되면 [신청하기] 버튼을 눌러주세요.

4. 업로드 신청완료

플레이스토어 업로드 신청 모든 과정이 끝났구요.

업로드 신청이 들어오면 당사 마켓업로드팀에서, 신청서 내용을 바탕으로 사용자의 플레이스토어 계정으로 앱을 등록해드립니다.

플레이스토어는 업로드 진행 후 바로 앱이 출시되는 것이 아니라 심사 시간이 있습니다.

최소 7일 심사 기간이 있기 때문에 여유 있게 신청해주세요!

* 업로드 신청은 업무 시간내 신청 주시면 당일 내 바로 진행해드리나, 주말 및 업무시간 외에 업로드 신청을 할 경우 당일 심사 불가하며 평일 업무시간에 순차적으로 진행됩니다.

띠라서 업로드 신청시 반드시 해당 내용 유념해주세요~^^

5. 안내사항

1) 업로드 티켓 20,000원은 1회 비용입니다.

출시된 앱을 업데이트해서 다시 올리거나 스토어의 앱설명, 스크린샷 이미지를 수정하실 경우 업로드 티켓 구매 후 업로드 재신청해주셔야 합니다.

*업데이트도 심사 시간이 있으며, 앱 업데이트는 1일~3일 정도 소요됩니다.

2) 구글 플레이스토어는 업로드 티켓을 구매하지 않아도, 사용자가 직접 구글 콘솔사이트로 접속하여 자유롭게 수정이 가능합니다.

(사용자 구글 개발자 계정이기 때문에 직접 등록 가능)

3) 플레이스토어 심사기간은 최대 7일이 소요됩니다. 심사에서 문제가 없으면 해당 심사 기간 후 출시됩니다.

-주말 및 업무시간 외에 업로드 신청을 할 경우 당일 심사 불가하며, 평일 업무시간에 순차적으로 진행됩니다.

업로드 심사 거절시, 심사거절 및 조치사항을 메일로 보내드립니다. *재심사는 비용추가 없이 진행해드립니다.

-메일을 받으면 조치사항에 대해서 회신주셔야 재심사를 진행해드리며, 일주일 내로 회신을 주지 않으면 업로드건은 등록 보류로 처리됩니다. (등록 보류건은 이후 다시 연락주시면 재심사 진행해드립니다)

4) 플레이스토어 업로드 신청 전 반드시 사용자 분의 구글 개발자 계정을 미리 만들어주셔야 합니다.

(구글 개발자 등록 수수료 25달러 있습니다.) 구글 개발자 ‘조직’계정 등록방법 보러가기

5)구글 개발자 계정을 스윙에서 대리로 결제해드리지 않으며, 반드시 사용자분의 개별 계정으로만 이용이 가능합니다.

6) 플레이스토어 앱 배포시 유료로 배포하는 경우 플레이스토어 업로드 대행해드리지 않습니다. (유료앱 출시 대행 불가)

스윙투앱 업로드 대행은 무료앱만 한해 출시 대행 진행해드리고 있습니다.

7)사용하지 않는 않은 티켓은 100% 환불 가능하지만, 업로드 신청으로 이미 사용을 했거나 심사가 거절되어 정상적으로 출시가 되지 않아도 이미 등록을 한 앱에 대해서는 티켓 환불이 어렵습니다.

8) 플레이스토어는 앱이 정상 출시되어도, 앱 이름 검색 노출이 바로 되지 않습니다.

무분별한 앱출시를 막기 위해 구글에서는 출시된 앱의 활성화 정도(앱설치수)를 파악한 뒤 검색 노출로 전환하고 있습니다.

따라서 앱이름으로 검색이 안되어도 문제가 있는 것은 아니고, 시간을 가지고 기다려주시기 바랍니다. (최대한 앱을 많이 설치받고 리뷰,평점 등도 남겨주세요)

★플레이스토어 정책 및 출시 거절 사례에 관련된 스토어 이용약관을 반드시 확인해주시기 바랍니다.

☞ [스토어 이용약관 확인하기]