앱 신고 관리
서비스관리 - 앱 신고 관리에 대한 매뉴얼입니다.
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그룹채팅방에서 메시지 신고를 할 수 있구요.
신고가 접수되면, 앱 신고관리에서 접수된 신고글을 확인할 수 있습니다.
앱운영 → 서비스관리→ 앱운영관리 →앱 신고 관리 페이지에서 확인이 가능합니다.
그룹채팅방 신고 기능이 제공되고 있구요.
그룹채팅방에서 신고를 하여 접수가 되면, 관리자 페이지인 '앱 신고 관리' 페이지에서 신고 접수된 리스트를 확인할 수 있습니다.
그룹 채팅방 이동 채팅방 대화 목록에서 메시지에 대한 신고 기능이 제공되고 있습니다.
메시지 탭 한 뒤→ 체크 버튼 선택→ 신고하기 선택 → 신고할 내용을 입력 후 확인해주시면 접수됩니다.
관리자가 신고글을 삭제하면, 그룹 채팅방 메시지에서도 신고 접수된 글이 삭제됩니다.
신고글 화면 오른쪽 끝까지 스크롤하면 삭제 버튼이 있습니다.
삭제 버튼을 선택해서 신고된 글을 삭제할 수 있습니다.
앱 실행- 그룹채팅방 확인시 신고 접수된 글이 삭제된 것을 확인할 수 있습니다.
그룹채팅방은 여러 사용자들이 접속하여 이용하는 공간이기 때문에 누군가가 신고를 할 경우 즉시 글이 삭제 되지 않습니다.
*정상적인 글을 악의적인 의도로 신고할 수도 있기 때문
따라서 관리자가 앱 신고 관리 대시보드에서 신고 접수된 글을 확인 삭제를 할 지, 신고 취소를 할지 선택할 수 있습니다.
