# 그룹채팅 기능 소개

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그룹 채팅방을 만들고 운영하는 방법은 아래 매뉴얼을 확인해주세요.

{% embed url="<https://documentation.swing2app.co.kr/manual/appmanage/board/groupchat>" %}

## 1.채팅 공지 메시지

<figure><img src="https://684031119-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FmsJj00k8mj8AcVpnn9Xs%2Fuploads%2FrmE6btGeTnux6EtSQcLT%2F%EA%B3%B5%EC%A7%80%EB%A9%94%EC%8B%9C%EC%A7%80.png?alt=media&#x26;token=45f1e46e-ee29-4126-9611-18148ea570e8" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

채팅방 공지 메시지를 띄울 수 있습니다. 채팅방 입장시 관리자가 설정한 공지 메시지 팝업이 뜹니다.

공지 메시지 설정은 그룹채팅 생성시 → 채팅 상세 설정에서 채팅 공지 메시지 입력을 통해 적용할 수 있습니다.

<div align="left"><figure><img src="https://684031119-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FmsJj00k8mj8AcVpnn9Xs%2Fuploads%2FHTNGUb8F3JOVlirzTMUt%2F%EA%B3%B5%EC%A7%80.png?alt=media&#x26;token=50746ef1-bf5b-4397-8dd1-124908e9630b" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

## 2.사용자 목록 보기

<figure><img src="https://684031119-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FmsJj00k8mj8AcVpnn9Xs%2Fuploads%2FVKDYYsaawupbQYHA7mZe%2F%EC%82%AC%EC%9A%A9%EC%9E%90%EB%AA%A9%EB%A1%9D%EB%B3%B4%EA%B8%B0.png?alt=media&#x26;token=38e4de41-6052-479c-8adf-3c2408901e29" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

채팅방에 접속한 사용자 목록 확인이 가능합니다.

채팅방의 오른쪽 상단 톱니바퀴 버튼을 누르면 채팅방에 입장한 사용자 목록을 확인할 수 있어요.

사용자 목록보기 설정은 그룹채팅 생성시 → 채팅 상세 설정에서 사용자 목록보기 기능 '예' 체크를 통해 적용할 수 있습니다.

<div align="left"><figure><img src="https://684031119-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FmsJj00k8mj8AcVpnn9Xs%2Fuploads%2F7pEeP7GdnXPJeHXZoccy%2F%EB%AA%A9%EB%A1%9D%EB%B3%B4%EA%B8%B0.png?alt=media&#x26;token=e1db00fd-8ddb-454a-8b89-51f91c8f5ac8" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

## 3.비밀번호 설정

<figure><img src="https://684031119-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FmsJj00k8mj8AcVpnn9Xs%2Fuploads%2F3ovAazbUF88e4n2sZpXf%2F%EB%B9%84%EB%B0%80%EB%B2%88%ED%98%B8.png?alt=media&#x26;token=f10999b2-3227-4f83-9f0b-fe324869ab1c" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

채팅방 비밀번호 설정: 채팅방 입장시 관리자가 설정한 비밀번호를 입력하여 접속하도록 운영할 수 있습니다.

비밀번호 설정은 그룹채팅 생성시 → 채팅 상세 설정에서 비밀번호 설정 체크를 통해 적용할 수 있습니다.

<div align="left"><figure><img src="https://684031119-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FmsJj00k8mj8AcVpnn9Xs%2Fuploads%2FLh7Zso1ydSdBAEQu4Asy%2F%EB%B9%84%EB%B0%80.png?alt=media&#x26;token=00e824cc-bf01-48bb-80de-57fb37003d36" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

## 4.이전 대화목록 확인

<figure><img src="https://684031119-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FmsJj00k8mj8AcVpnn9Xs%2Fuploads%2FGQizTmM05APVl10gKxCZ%2F%EC%9D%B4%EC%A0%84%EB%8C%80%ED%99%94%EB%AA%A9%EB%A1%9D.gif?alt=media&#x26;token=cb877e99-cd41-43c1-9b56-2f6acc627b7c" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

채팅방에 접속한 상태가 아니라도 사용자들이 채팅방에서 주고 받은 대화목록을 확인할 수 있습니다.

\*이전 대화 목록 확인은, 앱 설치 및 실행 후 최초 한번이라도 그룹채팅방에 접속한 이력이 있어야 이용 가능합니다.

## 5.채팅 알림 푸시

<figure><img src="https://684031119-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FmsJj00k8mj8AcVpnn9Xs%2Fuploads%2FwWMrxEwRkZhGTR6ogU2k%2F%ED%91%B8%EC%8B%9C%EC%95%8C%EB%A6%BC.png?alt=media&#x26;token=be69c352-dd09-43dd-be4a-4b1a7048cd1f" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

채팅 메시지 발송시, 사용자 앱으로 푸시 알림이 발송됩니다.

채팅 메시지 뿐만 아니라 이미지, 첨부파일, 이모티콘 발송시에도 모두 푸시 알림이 발송됩니다.

알림 확인하여 그룹채팅방에 접속할 수 있습니다.

## 6.대화 내용 검색

<figure><img src="https://684031119-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FmsJj00k8mj8AcVpnn9Xs%2Fuploads%2FxkD8ygeest5S0L0GgpMy%2F%EA%B7%B8%EB%A3%B9%EC%B1%84%ED%8C%85-%EA%B2%80%EC%83%89.png?alt=media&#x26;token=2fd7339d-2ef5-4ace-a375-487097f8277e" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

대화 내용을 검색해서, 원하는 검색어를 찾을 수 있습니다.

대화방 상단 '검색' 버튼 선택 후 - 대화 내용 검색어를 입력하면 해당 검색어를 필터링하여 보여줍니다.

## 7. 사용자 프로필 이미지 생성

<figure><img src="https://684031119-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FmsJj00k8mj8AcVpnn9Xs%2Fuploads%2FUD8fkblQYqaGwk174QD5%2F%ED%94%84%EB%A1%9C%ED%95%84%EC%9D%B4%EB%AF%B8%EC%A7%80.png?alt=media&#x26;token=f7c86121-9dbb-4292-b948-942d9c1d430e" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

대화 메시지 옆에 사용자 프로필 이미지가 표시됩니다.&#x20;

여러 명의 사용자가 들어와서 채팅을 하는 공간이기 때문에 보다 쉽게 사용자를 구분할 수 있습니다.

단, 사용자가 프로필 이미지를 등록하지 않을 경우 채팅방 프로필 기본 셋팅 이미지로 보여집니다.

## 8.메시지 답장

<figure><img src="https://684031119-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FmsJj00k8mj8AcVpnn9Xs%2Fuploads%2FK3cknjzSuv02yMjsbrOc%2F%EB%8B%B5%EC%9E%A5.png?alt=media&#x26;token=30f0c934-41b1-4968-bbcc-b7b49b96d65b" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

특정 사용자에게 답장을 하고 싶을 경우 사용자 메시지란에 답장을 선택해서 메시지를 보낼 수 있습니다.

메시지 탭 한 뒤→ 체크 버튼 선택→ 답장 선택→ 해당 메시지에 대한 답장을 작성해서 보낼 수 있습니다.

## 9.메시지 읽음 처리 기능

<figure><img src="https://684031119-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FmsJj00k8mj8AcVpnn9Xs%2Fuploads%2FSjR8KVl7qBSpoEeQohXQ%2F%EB%A9%94%EC%8B%9C%EC%A7%80-%EC%9D%BD%EC%9D%8C.png?alt=media&#x26;token=c8fbda4e-1ead-461d-9cc3-0dbba0f6529f" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

내가 보낸 채팅 메시지를 다른 사용자들이 읽었는지 확인할 수 있는 읽음 처리 표시 기능을 확인할 수 있습니다.

단, 읽음처리가 숫자로 카운팅 되는 방식은 아닙니다.

\*채팅방에 접속된 모든 구성원이 메시지 확인시→ 체크 표시가 파란색으로 표시

\*다 읽지 않은 메시지는→ 체크 표시가 회색으로 표시 됩니다.

## 10.메시지 수정, 삭제 기능 추가

<figure><img src="https://684031119-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FmsJj00k8mj8AcVpnn9Xs%2Fuploads%2FojbgdMdU4XsvsR7hNeb2%2F%EC%88%98%EC%A0%95%2C%EC%82%AD%EC%A0%9C.png?alt=media&#x26;token=f0a04a9b-0cc9-422e-97b2-1c56d503d4e3" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

메시지 수정 및 삭제 기능을 이용할 수 있습니다.

메시지 발송 후 잘못된 내용은 수정하고, 삭제할 수 있습니다.

내가 작성한 메시지 탭 한 뒤→ 체크 버튼 선택→ 수정하기 or 삭제하기를 이용할 수 있습니다.

## 11.메시지 신고하기

<figure><img src="https://684031119-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FmsJj00k8mj8AcVpnn9Xs%2Fuploads%2F2ssb3JJ1y4pXqbGWzX1z%2F%EC%8B%A0%EA%B3%A0.png?alt=media&#x26;token=7ecb6480-578e-4684-9ed7-75d47b86894a" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

사용자들이 글을 입력하고, 대화를 할 수 있는 커뮤니티 공간에는, 사용자 제작 컨텐츠(UGC) 정책에 따라 신고하기 기능이 제공되어야 하죠.

채팅방에서도 메시지에 대한 신고 기능이 제공되고 있습니다.

메시지 탭 한 뒤→ 체크 버튼 선택→ 신고하기 기능을 이용할 수 있습니다.

\*신고가 들어간 글은 스윙투앱 대시보드에서 관리자가 확인 가능합니다.

[앱운영 → 서비스관리→ 앱 신고 관리 페이지](http://www.swing2app.co.kr/view/app_report_manage)에서 확인이 가능합니다.

## 12.이모티콘, 파일 첨부 버튼

<figure><img src="https://684031119-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FmsJj00k8mj8AcVpnn9Xs%2Fuploads%2Ftv0VFtYA9wDG91qi7AuS%2F%EC%9D%B4%EB%AA%A8%ED%8B%B0%EC%BD%98%2C%ED%8C%8C%EC%9D%BC%EC%B2%A8%EB%B6%80.png?alt=media&#x26;token=fbe9abc6-033c-4fa2-8b2c-956c63b091f0" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

메시지 입력란에 이모티콘 버튼, 파일 첨부 버튼을 이용할 수 있습니다.

핸드폰 모바일에서 사용되는 다양한 이모티콘을 입력할 수 있구요.

파일 첨부-이미지 파일부터 pdf, word 등 다양한 문서의 파일유형도 첨부 가능합니다.

## 13.이미지 보기, 다운로드 기능

<figure><img src="https://684031119-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FmsJj00k8mj8AcVpnn9Xs%2Fuploads%2FWHS6HFMDOWRIIdevMikV%2F%EC%9D%B4%EB%AF%B8%EC%A7%80-%EB%8B%A4%EC%9A%B4.png?alt=media&#x26;token=075628f0-f5de-4d6b-a686-4090028c6faa" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

대화그룹채팅방에 등록된 이미지를 선택하면 다운로드, 미리보기 버튼이 생성됩니다.

다운로드 버튼 선택시 핸드폰 내에 이미지를 저장할 수 있구요.

미리보기 선택시 새로운 웹 페이지 창으로 이미지 확인이 가능합니다.

## 14.GIF 움짤 이미지 등록

<figure><img src="https://684031119-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FmsJj00k8mj8AcVpnn9Xs%2Fuploads%2F9HTqKV9DHxRJCXYDxMtm%2F%EC%9D%B4%EB%AF%B8%EC%A7%80-%EC%9B%80%EC%A7%A4.gif?alt=media&#x26;token=98cf3add-1016-4b53-bcaf-3aa6f0d06a5f" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

움짤 이미지-gif 이미지도 그룹채팅방에서 등록할 수 있습니다.

{% hint style="danger" %} <mark style="color:red;">**안내사항**</mark>

1\)그룹채팅은 신규 기능을 이용하기 위해서는 앱제작 V3 버전으로 이용해주셔야 하며, 업데이트 기준일로 업데이트가 필요합니다.&#x20;

-2023년 2월 이후 새로 제작된 앱은 자동으로 해당 기능으로 반영되어 앱 이용 가능

-2023년 2월 이전에 제작된 앱은 업데이트를 해주세요.

\*앱제작 화면 이동 – 앱 업데이트 선택

기존 앱이 스토어(플레이스토어, 앱스토어)에 출시된 상태라면, 새로 제작된 버전으로 앱 업데이트를 해야 합니다.

2\)그룹채팅 기능은 스윙투앱 일반 프로토타입(슬라이드, 푸터, 탑 등)으로 제작된 앱에서만 제공되는 앱 기능입니다.

웹사이트를 연결한 웹뷰, 푸시앱은 그룹채팅 이용이 불가합니다.

3\)사용자들 역시 앱을 업데이트 해야 위에서 안내 드린 신규 기능들을 이용할 수 있습니다.

예를 들어, 업데이트 하지 않은 사용자는 이전 기능을 이용하고 있기 때문에 이전 대화 목록 등 메시지 확인이 불가하며 신규 적용된 모든 기능 이용이 불가합니다.

4\)그룹채팅은 계속해서 추가적으로 기능들이 개선되고 업데이트 되고 있습니다.

문제가 있거나 개선이 필요한 기능은 문의게시판을 통해 피드백 주시면 계속해서 보안 할 수 있도록 하겠습니다.
{% endhint %}