플레이스토어 주요 정책 이슈
구글은 필터링을 통해 앱 노출순위가 계속해서 변경됩니다. 또한 앱이 정상적으로 플레이스토어 출시가 되었어도, 일정 기간 이후 갑자기 앱이 내려갈 수 있습니다. (앱 출시 후 필터링은 연구원이 직접 내용을 확인하기 때문에 초기 심사와 달리 더욱 까다롭습니다.) 앱 삭제시 구글에서 정책위반 사유를 사용자의 구글 개발자 계정 이메일로 발송합니다. 내용 확인하여 조치사항대로 따라주시면 정책상 위반이 없는 이상 앱은 다시 복원됩니다.
앱 이름 검색 안됨 앱이 플레이스토어에 출시되어도, 플레이스토어에서 앱이 바로 검색되거나 노출이 되지 않습니다. 구글은무분별한 앱출시를 막기 위해서 출시된 앱의 활성화 정도(앱설치수)를 파악한 뒤, 검색 노출을 전환하고 있습니다. 따라서 앱이 출시 되었다고 앱이름으로 바로 노출이 되지 않으며, 해당 앱의 활성화 정도를 체크한 뒤 문제가 없을 경우 노출로 전환되며 앱 이름이 검색됩니다. 출시 URL 링크를 사용자들에게 공유하여 앱을 다운 받도록 유도해주시기 바랍니다. 앱을 이용하는 활성화 수치가 적을 경우 그만큼 앱 노출은 늦어집니다. 노출이 되는 시간은 정확히 알 수 없으며, 대략 일주일 내로는 앱이름 검색 노출이 가능합니다.
웹앱 사전고지 문서 제출 *구글 웹뷰 스팸 정책에 따른 증빙 서류 제출
웹뷰 or 푸시 버전앱으로 플레이스토어에 출시할 경우 해당 웹사이트의 사업자 정보를 확인할 수 있는 사업자등록증, 웹사이트 도메인 등록정보 서류를 함께 제출해주세요.
*웹뷰 스팸 정책은 앱에 연동한 웹사이트가 사용자의 소유가 맞는지 다른 사람의 웹사이트를 허가 없이 쓰는 것이 아닌지를 판단하는 정책입니다.
따라서 앱 심사 제출에서부터 위의 증명 서류를 제출하면 문제없이 앱 출시가 가능합니다.
저희쪽으로 업로드 대행을 하시는 분들은 저희가 서류를 받아서 함께 제출해드리며, 직접 업로드 하시는 분들은 스토어 등록정보에서 서류를 제출해주시기 바랍니다.
(업로드 신청 후 메일로 서류를 미리 보내주셔도 됩니다 .마켓업로드팀 메일주소: market@swing2app.co.kr)
*타 웹사이트, 네이버, 다음 등 포털에서 제공되는 사이트, sns, 유튜브, 블로그 등은 도메인을 증명할 수 없기 때문에 출시가 불가할 수 있습니다.
또한 다른 사람의 웹사이트를 허가 없이 걸 경우 웹뷰 도메인 소유권 위반으로 플레이스토어 출시 불가합니다.
앱 내 자동 업데이트(소프트 업데이트)금지
“Google Play를 통해 배포된 앱은 Google Play의 업데이트 메커니즘 이외의 방법을 사용하여 자체적으로 수정, 대체 또는 업데이트할 수 없습니다.”
앱 내 자동 업데이트를 금지하는 정책이 새로 추가 되었습니다.
-플레이스토어 심사 중에는 앱 업데이트를 이용하지 않도록해주세요.(심사 중 앱 버전이 다를 경우 앱 심사가 거절됩니다)
-플레이스토어 앱 출시 후에 업데이트를 할 경우, 플레이스토어에도 해당 버전앱으로 업데이트를 해주셔야 합니다.
*플레이스토어 앱 이용중에는 소프트 업데이트 금지, 하드 업데이트(앱 재설치)로 선택해서 업데이트 진행해주세요.
*기존 사용자 조치사항
플레이스토어 앱 이용자분들은 마지막 업데이트가 소프트 업데이트라면, 하드 업데이트로 변경 후 새버전 앱을 플레이스토어에 업데이트 해주세요.
플레이스토어에 앱 업데이트를 해도 업데이트 내용이 반영되는 시간은 안드로이드 기기마다 모두 다릅니다.
플레이스토어 앱 이름 검색 노출 시스템을 이해해야 합니다.
구글플레이는 <앱 이름+앱이 출시된 시기+앱 설치 수+ 앱 평점(리뷰)+활성화 정도+앱 업데이트 횟수> 등을 종합적으로 평가하여 노출을 시킵니다.
따라서 구글 플레이스토어는 단순히 앱 이름으로만 검색이 되는 구조는 아니라는 점을 이해해야 합니다.
-구글은 앱 이름을 정확히 입력해도 첫번째에 노출이 되지 않을 수 있고, 노출 순서도 기기에 따라 다 다릅니다.
-앱 이름에 많이 사용되는 단어를 사용할 경우 앱 설치수가 높은 앱들이 먼저 노출됩니다.
-비슷한 단어가 들어간 이름의 앱이 많다면, 앱 설치수가 많은 앱이 우선적으로 더 상위권으로 노출이 됩니다. -이름에 부제가 많이 들어갈 수록, 이름 검색 타켓이 분포되어 원하는 이름 검색이 더 어려울 수 있습니다.
플레이스토어 앱이 출시된 후에도 주기적으로 업데이트가 필요합니다.
구글 플레이스토어는 계속해서 정책이 업데이트 되고, 항목이 추가되고 있습니다.
앱 출시 후 관리는 사용자분께서 직접 해주셔야 하며, 구글의 변경된 정책 및 업데이트 관리도 직접 해주셔야 합니다.
당사 스윙투앱은 앱 등록 대행만 진행해드리기 때문에 사용자 앱을 관리해드리지 않습니다.
앱 업데이트 및 정책 초치를 하지 않아 생기는 문제에 대해서 책임지지 않습니다.
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