플레이스토어에 출시된 앱 설치수를 확인하는 방법
사용자들이 앱을 얼마나 다운받았는지, 현재 사용 중 기기에 설치된 횟수, 앱 제거 수 등 다양한 항목들을 통계로 확인할 수 있어요.
*애플 앱스토어 앱 설치수 확인은 아래 매뉴얼을 확인해주시기 바랍니다.
1. 구글 플레이 콘솔 접속 후 앱 설치수 확인
구글 플레이 콘솔 사이트 접속 후 대시보드에 보시면 앱 목록을 확인할 수 있구요.
앱이름 옆에 ‘설치된 사용자 수'로 30일 내 설치한 사용자 수를 간단하게 확인할 수 있어요.
실제 사용중인 기기를 집계한 수에요. (30일 동안 한번이라도 앱을 사용한 이력으로 집계)
따라서 앱 다운로드수와는 차이가 있어요!!
사용자분들은 활성 설치 수를 확인하여 플레이스토어에 출시된 이후부터 지금까지 우리 앱을 설치한 수를 확인할 수 있습니다.
좀 더 자세한 통계는 아래에서 확인해주세요.
앱을 선택한 뒤 - 왼쪽 메뉴에서 '통계'를 선택해주세요.
해당 화면에서 앱 통계 상세한 보고서를 제공합니다.
날짜는 상단의 기간 버튼을 선택해서 조회를 원하는 기간을 선택할 수 있습니다.
3. 앱 설치수는 어디서 어떻게 확인하나요?
통계 대시보드에서 보고서 설정 아래에 순서대로 체크해주세요.
1)설치한 사용자 수 탭
2)기기 선택
3)기기 획득 선택
4)새 기기수 선택
날짜는 설치수 확인이 필요한 날짜로 선택해서 보실 수 있습니다.
통계 메뉴에서 날짜 선택 후 보고서 설정(사용자 획득) 선택시 그래프값이 표시되며,
보고서 내보내기 – 시계열 내보내기(CSV) 선택시 엑셀파일로 다운 받을 수 있어요.
날짜별 설치수 외에 전체 기간 다운로드 수(누적 다운로드수)를 확인을 원하시면 아래 방법으로 확인 가능합니다.
4.앱 전체 다운로드 수 확인(누적 설치 수)
앱을 출시한 날 부터 현재까지 우리 앱을 설치받은 모든 앱 다운로드 수를 확인하고 싶다면,
아래 방법으로 확인 가능합니다.
통계 대시보드에서 보고서 설정 아래 기기수를 탭해주세요.
1)설치한 사용자 수 선택 2)기기 선택 3)기기 획득 4)새 기기 수 선택
4)수정 버튼 선택
5)이벤트/순 항목: "순 사용자" 선택
6)측정항목 계산에서 "누적"으로 수정 선택해주세요.
7)저장 버튼 선택합니다.
대시보드 오른쪽 날짜를 탭해주세요.
7)전체 선택
8)적용 버튼을 선택합니다.
그런데 어떤 콘솔에서는 "전체" 기간이 표시가 안되는 경우도 있습니다.
해당 케이스의 경우는 날짜를 선택하지 않아도 되구요. 누적으로 집계된 통계만 확인해주세요.
단, 최종 설치수에 약간의 오차는 발생될 수 있습니다.
결과는 보고서(엑셀파일)로 다운 받아 보거나, 아래 그래프에 마우스 커서를 가져다 대면 간편하게 확인이 가능해요.
9)보고서 내보내기 선택: 시계열 내보내기
or
10)그래프에서 직접 확인
보시는 것처럼 앱 출시부터 현재까지 앱을 설치한 전체 기간 다운로드 수를 확인할 수 있습니다.
5.플레이스토어 앱 통계보기 정리
구글 플레이 콘솔 접속
1)메인 화면의 [설치한 사용자 수] : 지금까지 실제로 사용자들이 앱을 이용하고 있는 수(최근 30일기준)
간단하게 볼 수 있는 통계지표 입니다.
2)앱 선택 후- 대시보드의 통계에서 상세 내역을 확인할 수 있습니다.
사용자 수, 기기수, 평점, 업데이트 수 등 원하는 항목을 선택해서 볼 수 있으며기간 역시 선택해서 원하는 기간 선택 or 전체 기간을 선택해서 확인할 수 있습니다.
3)보고서 내보내기 선택시 - 통계 내역을 엑셀파일로 다운 받아 확인 가능합니다.
Q. 획득된 신규 사용자 수와 활성 설치수가 차이가 있는 이유는?
-> 획득된 신규 사용자 수는 앱을 설치한 수만 집계를 한 것이구요.
활성 설치수는 지난 30일 기준으로 앱을 한번이라도 이용한 수가 집계가 된 것이기 때문에 실제 운영중인 앱수와 앱을 설치한 수는 당연히 차이가 날 수 밖에 없습니다.
획득된 신규 사용자 수가 훨씬 높고, 활성 설치수가 적은 이유는 앱을 설치한 뒤 제거하여 실제 앱을 이용하고 있지 않은 사용자들이 더 많다는 것을 의미합니다.
Q. 통계에서 사용자수와 기기수가 같은건가요?
->사용자 수 = Google 계정(사용자ID) 기준 → 사람 수
같은 사용자가 여러 기기에 앱을 설치해도 1명의 사용자로 집계됩니다.
*기기 수 = 앱이 설치된 실제 물리적 기기(디바이스) → 설치된 기기 수
한 사용자가 여러 기기를 쓸 경우 기기 수가 사용자 수보다 많아질 수 있습니다.
Google Play 스토어에서 보이는 다운로드/설치 수(10만+, 50만+ 같은 범위) 는 기본적으로 사용자 기준으로 집계됩니다.
따라서 앱 다운로드 수(설치수)를 보고자 하신다면 사용자 수로 보시면 되겠습니다.
Last updated
