다른 개발자계정으로 앱 이전하기
플레이스토어 앱 다른 개발자 계정으로 옮기는 방법 안내 (앱 이전 안내)
플레이스토어에 앱을 출시하여 사용하는 도중 운영하고 있는 앱을 다른 구글 개발자 계정으로 옮겨야 할 때가 있는데요.
이때 구글에서는 출시된 앱을 그대로 다른 계정으로 옮길 수 있는 앱 이관 서비스를 제공하고 있습니다.
스윙 도움말을 참고하여서, 다른 구글 개발자 계정으로 앱을 옮기는 방법을 확인해주세요.
앱 이전 준비사항
1)앱이 출시된 기존(현재)계정 소유자만 진행 가능합니다. (아이디, 비밀번호 알고 있어야 합니다)
2)앱을 옮고자 하는 대상 계정(아이디, 비밀번호) 역시 알고 있어야 합니다.
3)현재 개발자 계정 거래 ID 준비해주세요.
4)새 개발자 계정(앱을 옮기고자 하는 계정) ID, 거래 ID를 함께 준비해주셔야 합니다.
★ 앱 이전 안내사항
-다른 개발자 계정으로 앱 이전은 앱이 플레이스토어에 출시가 되어있을 때 옮길 수 있어요.
-임시보관중인 앱이나(게시가 안된 앱), 삭제된 앱은 옮길 수 없습니다!
-앱 이전은 계정 소유주만 진행이 가능합니다.
개발자 계정 소유주분이 직접 해주셔야 하며, 스윙투앱에서 대행해드리거나 대신 해드리지 않습니다.
1. 구글 플레이 콘솔 접속 - 앱 이전 선택
구글 플레이 콘솔 사이트 접속 및 로그인후,
왼쪽 설정 메뉴 선택 - 앱 이전을 선택합니다.
2. 앱 이전 신청서 작성하기
[앱 이전하기] 버튼을 누르면 신청서 작성 페이지로 이동합니다.
*앱 이전을 할 때에는 앱이 출시된 ‘ 기존’ 계정으로 로그인해주셔야 합니다.
기존 계정을 모르면 앱을 옮길 수 없습니다.
신청서 작성
[기존 계정 정보 입력]
1)트랜잭션 ID : 이전할 앱이 있던 기존개발자 계정의 거래(주문)ID를 말합니다.
*주문 ID는 개발자 계정을 만들 때 받게 되는 거래 ID인데요. 거래 ID 확인방법은 아래에서 확인해주세요.
👉계정 거래(주문)ID 확인방법
Google Payments에 접속한 뒤(구글 개발자 계정 로그인 후) , 본문에 거래내역을 선택하면- 오른쪽 화면에 거래 ID를 확인할 수 있습니다.
해당 거래 ID를 그대로 복사해서 붙여넣기 해주세요.
등록 거래 ID의 형식은 대부분 다음 중 하나와 같습니다.
*PDS.1234-5678-0000-9999
*01234567890123456789.token.0123456789012345
0.G.123456789012345
*Registration-1234ab56-7c89-12d3-4567-8e91234567f8
PDS.1234-5678-9012-3456
만약 Google Payments에서 확인이 어렵다면, 구매 영수증을 통해서도 확인가능해요.
멤버십 25달러 결제했을때, 구매 영수증을 계정 메일주소로 발송됩니다.
메일함에서 영수증을 찾으면 영수증에서도 거래 ID 확인 가능합니다.
[이전 하고자 하는 대상 계정 정보 입력]
2)새개발자 계정 개발자 ID입력: 앱을 옮기고자 하는 새 개발자 계정의 ID를 입력합니다.
👉계정 ID 확인방법
플레이콘솔 대시보드 상단에 보시면 개발자 이름 밑에 계정 ID확인 가능합니다.
3)새 계정 트랜잭션 ID: 앱을 이전할 새 계정의 주문 ID를 기재해주세요.
4) 이전이유: 선택창을 탭하여 적합한 이유를 선택해주세요.
5)비즈니스 관계 선택 : 선택창을 탭하여 적합한 이유를 선택해주세요.
6)전송할 앱
[앱 추가] 버튼을 눌러서 이전하고자 하는 앱을 선택한 뒤 적용 버튼을 탭합니다.
*한 계정에 여러 앱이 있을 경우 여러 개의 앱을 동시에 이전할 수 있구요.
원하는 앱만 하나 선택해서 이전할 수 있습니다.
7) [검토 및 이전] 버튼 선택
신청서 작성이 완료되면, 약관 동의 메시지 팝업창이 뜹니다.
약관에 "동의합니다" 체크 후 [동의 및 이전] 버튼 선택합니다.
3. 신청 완료
앱 이전 신청서 작성이 완료되었구요.
이전 요청이 완료되었다는 메시지를 확인할 수 있습니다.
★중요
여기서 끝이 아니구요, 새 개발자 계정(앱을 옮기는)으로 다시 접속해서 요청 승인 완료를 해주셔야 합니다.
4.새개발자계정에서 이전 요청 검토(동의하기)
새 개발자 계정으로 다시 로그인한 뒤
동일하게 플레이 콘솔 접속 - 설정- 앱 이전 메뉴로 이동합니다.
"나에게 이전 중인 앱 " 항목에서 앞에서 이전을 요청한 앱을 확인할 수 있구요.
[요청 검토] 를 선택해주세요.
약관에 "동의합니다" 체크 후 [동의 및 이전] 버튼 선택합니다.
이전 요청이 수락되었다는 메시지를 확인할 수 있습니다.
*옮기는 새 개발자 계정에서 승인 동의를 완료해주셔야 정상적으로 이전 작업이 완료됩니다.
잊지 말고 진행해주세요.
5. 앱 이전 완료
앱 이전이 완료되면, 이렇게 구글에서 앱 이전이 완료되었다는 메일을 발송해줍니다.
메일을 받으면 변경된 개발자 계정으로 접속하여 앱을 운영할 수 있습니다.
앱 이전은 4-5일 정도 소요되고 있으니 시간을 가지고 신청해주세요.
*주말 및 공휴일이 있을 경우 이전 시간 더 소요됩니다.
6. 앱 이전 취소 방법
만약 이전 중 취소를 하고 싶다면, 요청을 취소할 수 있습니다.
기존(현재)개발자 계정으로 로그인 된 플레이 콘솔에서 *설정 - 앱 이전 선택
1)이전 요청 취소 버튼 선택
2)이전 취소 버튼 선택해주세요.
이전 요청이 취소되어, 요청 앱이 목록에서 삭제됩니다.
새 개발자 계정에도 앱이 삭제됩니다.
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